zz:我的2009自评会（NGO版）

bailanhuaa

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我的2009自评会乐施会中国部总监廖洪涛
谨慎乐观的一年
其实对我来讲2009年也是比较特殊，我看到了中国的NGO在艰难中发展。
经历了2008奥运会，2009六十大庆，如果问NGO生存和空间是不是更好？不同的人和团队有不同的感受和经历。无论如何，做NGO一定要有理想和热情，要有足够的耐心，执着，坚持和意志。有一句老话就是“谨慎乐观”，如果做NGO不谨慎，盲目乐观，机构就生存不下去，到处碰壁。但是还是要对未来乐观，才能百折不挠，继续前进。所以，2009年我跟朋友们说，还是希望大家把内功练好。难注册或者不信任也许是对我们的限制，但我们不可能马上期望整体环境大变，我们只能是通过自己的实际工作，让决策层知道你跟他的大方向是一致的，但是具体的方法和角度是不一样的，然后慢慢建立共识，但这需要很长的时间。
从2008年汶川地震后，有很多人过于乐观，说NGO发展的春天已经来了，但实际上到现在还没有太多的改善，甚至很多志愿者已经从灾区撤离，这是不是让人觉得很悲观，似乎钟摆摆到了另一端。
的确，NGO在中国发展的空间不可能有太戏剧性的变化，是一个渐变的过程，我们是渐变当中的一个部分。你不知道哪一步是关键的，但是你永远不要放弃一些努力。
同时2009年有很多激动人心的事情，我是广东人，我原来也是做环保的，看到广东番禺焚化炉争议事件的影响和意义。实际上这种公民的权利意识比我们想象得好。也许未来两三年中国不会在NGO注册方面开放很多，但是至少权利意识的成长是中国公民社会生存发展的土壤。这个土壤，我觉得是越来越肥沃了。这对中国公民社会和NGO的未来生存发展很重要。这是我对2009年的观察，也是对未来的期待。

多背一公斤创办人安猪
反思的一年
其实我们这一年总体来说是在反思，没有说有什么很大的计划或者做什么。今年我们主要做的是两件事情，一个就是去挖掘和强化我们的资源，因为我们现在网站上有超过800所学校的信息，现在开始做的工作就是去了解他们的需求。每个学校都有不同的需求，从硬件到软件，通过一些技术的手段可以发现不同学校的一些带有普遍性的需求，这个我们在做的一件事。我们会根据不同需求，会针对一些需求发展一些规模化的解决方案，像图书室这样的项目。
第二件事就是开始建立起一个自下而上的志愿者的社区结构。我们考虑过传统的自上而下的社区用户结构（志愿者管理体系），也就是建立全国总部，由总部任命省分部，再由省分部任命地方分部。这种金字塔结构虽然易于控制，却会产生高昂的管理成本，无法应对数以百计的乡村学校的服务需求。
所以我们决定采取自下而上的方式建立社区，目标是建立一个个可独立自主运作的个人或者小团队。我们从发现和学校关系最密切的志愿者开始，我们称之为学校大使。学校大使并非由总部任命，而是自然产生：每一个提交了新乡村学校信息的用户都自动成为该所学校的学校大使。
为方便学校大使开展志愿服务，我们在网站社区中为学校大使提供资源支持。资源以公开申请的方式来发布，学校大使的申请通过后，资源将被分发到学校，同时学校大使将执行过程反馈到网站上接受监督。我们也为每个学校设定了活跃度作为评估机制。活跃度由在一段时间内发布到学校的照片、留言、分享等根据不同的权重加权得出，活跃度反映了学校信息的丰富程度和所受关注程度，活跃度越高的学校表示越可信，将更有机会获得外部资源。
通过简单的流程和资源及平台的支持，我们让用户参与公益变得更加轻松简单。而另一方面，借助规范的流程管理，我们也协助用户掌握更多的服务技能和管理技巧，并发展出更好的团队协作能力，使之通过实践成长为为一个更优秀的志愿者。

一加一文化交流中心创办人解岩
靠谱的一年
2009年，我个人是最靠谱的一年，NGO是最不靠谱的一年。最靠谱的一年，比如说我们的广播节目做了这几多年，到底起到了什么样的成果，在周一我终于听到了我们的一个盲人听众，听了我们的广播以后上学了，我觉得这是最幸福的一件事。最不靠谱的一年，唉，怎么说呢，NGO都社会企业了，算了还是不说吧！

创盟理事长立那
开悟的一年
2009年，是我最开悟的一年。我及20名中关村的创业家一起，成立了一个创业成长互助联盟，简称创盟，也是一个公益组织，这一年中，我们经历了民主和执行力的双重尝试，怎么让这一个组织的权力产生是民主的，同时又富有执行力和成事能力，是我们在这年探索的，所以可以说在过去一年经历了很多的东西。
让所有的受益者都成为生产者，这个组织的生命力才能在创始人之外有它所谓的生命力，才能让创始人腾出时间来做其他的事情。所以，过去一年中间我们在中小创业者的群体里面，其实是在摸索着怎么做联合体，怎么做这种互助组织，我觉得互助组织是很重要的。
这一年很大的心得是让我进一步发现了世界的同构性，我觉得这一点很棒。创业者开始认为这个世界上有很多事情是同构的，当我们接受这一点的时候，我们会生发出一种有力感，就是这个哲学观念在推进我们这个联合体的打造。
（摘编自12月1日本刊在奇遇花园举办的“我的2009”自评大会）

小ta

安猪的说法究竟是表面上自下而上实际上还是自上而下的做法呢，还是真的规范流程大家一起共通？

liwen

我觉着安猪的关键点在不要有太多管理成本。而是各小组的志愿者独立运作，网站公示作为监督，而不是一级一级向上报。

小ta

如果完全独立的话，就不是那么简单意义上的形散神不散了吧？

tomato

分散志愿者的管理可以看看麦田计划: http://www.mowo.cn/  

这是05年成立的，一个纯民间的助学组织，目前在全国20多个城市有志愿分社, 另外还在10多个地区开展活动。各分设有各自的核心工作团队。总部主要负责项目设计，制度/标准制定，组织文化建设等。

他们的制度贴不多，内容都比较简单：http://bbs2.mowo.cn/dispbbs.asp? ... ID=34174&page=1

bailanhuaa

主席要不要也来一段阳光的2009呢？：）