建议对我们的活动效果进行调查统计 扫地老僧

加肥猫

2004-02-02 21:55


建议在新的一年的活动中对受助对象通过发放问卷的形式进行调查统计， 主要调查活动的效果如何， 并获取直接的改进建议。 随着数据的积累， 我们可以通过数据的对比知道我们是进步了还是没有。

附加的好处是我们可以利用这些数据来宣传和推广我们的理念和组织， 让更多的人加入进来。

还有个建议就是对每次的活动进行成本核算。 重点不是金钱， 而是计算我们一次活动投入的人时， 和最后有多少的学生接受到了多少的学时。 最好能每当项目到一个阶段时，结合调查问卷， 对活动效果给出一个评分。 根据这个统计我们就可以知道哪些活动是效果比较好的，投入产出比比较高的，我们应该把资源投入到哪里。






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回复1: 很有必要的    monica9612 2004-02-03 08:34

很有必要的建议，形式要选好，要不然问卷的结果会不理想。


回复2: 好主意    呀呀 2004-02-03 10:40

打杂的事我来~~大家一同再想想
高力组:计划本月联合组员回访.


回复3: 强烈建议由Julia的哥哥负责满意度调查问卷的设计!    jxu964 2004-02-05 23:51

主要面向少管所项目和贫困学生课程辅导，设计满意度1,2,3,4,5的选择项，选择答案A,B,C,D,以及1-2个开放式的问题放在最后（有什么问题和建议）。可以衡量的指标有时间、频率，以及志愿者态度，知识水平方面。要是大家有兴趣，我们可以试着运用质量管理的一些准则，建立Mission Statement, 设计合理的Operations Procedure，有详细的Work Instruction，有Performance Evaluation, Continual Improvement，Internal Audit等等。这方面我有一些经验，愿意与大家分享，并运用到阳光志愿服务的Quality Management当中。


回复4: 这个注意非常好，也很及时！    Tracyy 2004-02-06 14:33

咱们可以集中在一段时间内做完调查，比如3月份一个月，
然后进行分析讨论，提高以后活动的质量！
许沁的要求有点太专业了，什么Mission Statement, Operations Procedure，Work Instruction，Performance Evaluation, Continual Improvement，Internal Audit，Quality Management等等，好头大呀！简化简化！
所以我建议大家设计好调查的问题，依次进行就可以拉！