【学期总结】2010年春季学期项目组最终总结

Jester

进入暑假，阳光的所有项目和课程都已经圆满结束。
项目组有一个任务就是对阳光本学期的五个项目作出总结。
前期总结工作安排帖，详见：http://www.ygclub.org/bbs/thread-4210-1-1.html
后期由于各种原因小拖延了一下，不过最终在8月份之前交出成果啦。
辛苦项目组的各位靠谱项目负责人，最最最要感谢的是每一位阳光er一个学期的奉献。

一、参加人员情况统计
     本次2010年春季学期，共进行项目活动53次，6大课程组，共开设课程15门；

（一）、学生方面，
     参与学生491名，共1334人次；
（二）、志愿者方面，
     参与志愿者共483人，1034人次；
     其中，主讲83名，共188人次；
     新人244人，占志愿者总数51%；
     参与两次活动以上的新人共84人，占全部新人的34.4%。

二、各个项目的期末总结表

平西府弘立学校：http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-317
振华学校：http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-320
育才学校：http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-318
新世纪图书馆：http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-319
农民之子图书馆：http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-314

三、各项目调查问卷结果

为了考察课程的效果，我们在各个项目的课堂上都发放了问卷。问卷结果详见以下链接：
平西府弘立学校：http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-340
振华学校：http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-322
育才学校：http://www.ygclub.org/wiki/attachment-download-212
新世纪图书馆：http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-367
农民之子图书馆：http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-337

四、结课报告和学校反馈

     两所学校制作了结课报告，并在期末结课时，就此与学校进行了专门的沟通，见：

     平西府弘立学校
      -结课报告：http://www.ygclub.org/wiki/attachment-download-214
      -志愿者总结：http://www.ygclub.org/bbs/thread-4386-1-1.html
      -学校反馈：http://www.ygclub.org/bbs/thread-4435-1-1.html

     振华学校
      -结课报告：http://www.ygclub.org/wiki/attachment-download-211
      -学校反馈：http://www.ygclub.org/bbs/viewthread.php?tid=4371&rpid=42891&ordertype=0&page=1#pid42891

Jester

五、项目经验总结

（一）、课程计划方面

完成情况：本学期所有课程基本按照开学制定的计划（http://www.ygclub.org/wiki/index.php?doc-view-254）完成。

出现问题：
（1） 除正常节日外，平西府因安全问题停课两周；育才因学校活动停课一周。振华的最后一次（第10次）活动，与学校的期末复习时间冲突，一定程度影响了活动开展和孩子的复习。
（2） 平西府项目共开设6门课，最多的时候8个班级。规模偏大，对学校和阳光的组织都造成了一定困难。

经验积累：
（1） 9-10次课程基本上可以和学校的正常教学计划相协调，但仍需注意随时和学校保持沟通，了解学校可能影响周末上课的各种情况，及时发布变动消息，使课程组能够及时对课程做整体调整。
（2） 在阳光现有的框架下，项目不宜过大，基本控制在4门课以下为宜。

（二）、与学校沟通方面

完成情况：本学期各项目都基本和学校保持了良好的沟通。其中，两个图书馆项目由于设有专职工作人员，加之项目本身较小，沟通效果相对较好，和两个图书馆也保持了长久的融洽良好关系。学校项目方面，由于不同学校对志愿活动的支持力度不同，表现出了一定差距。其中，以平西府项目的问题最为突出，为此，我们组织了两次专门的沟通：
（1）6月5日：http://www.ygclub.org/bbs/viewthread.php?tid=4322&rpid=41953&ordertype=0&page=1#pid41953
（2）6月26日：http://www.ygclub.org/bbs/thread-4435-1-1.html

今后需重点注意的问题:
（1）安全问题：
         a）需要注意安全的环节包括：活动前、课堂上、课间、逃课以及报名但未到的孩子
         b）出现问题应由项目负责人及时与学校沟通，并与学校一起联系家长。
         c）具体的安全方案正在计划中
（2）志愿者标识不明显，出现学校将阳光志愿者错认为其他组织的情况。
         a）活动中，项目负责人需提示志愿者使用阳光各种标识
         b）在捐赠、交流等活动中特别需要注意标识的使用
（3）能否做到持续沟通的问题：
        a）要有稳定的负责人，每次活动的内容都能对学校有所反馈。
        b）项目组对于沟通技巧加以整理，项目负责人之间可以相互交流相关经验，形成积累。

（三）、学生组织

本学期学生组织状况良好。只是在各个学校都有学生流失现象，虽从以往的经验看，少量学生流失属于正常现象，但为了保证阳光课程效果，仍需在下几个环节加以强调。

（1）招生环节：
       a）项目负责人需和学校及家长说明阳光会记录学生出勤，并在期末进行相应表彰。请学校和家长协助督促孩子来上阳光的课。
       b）主讲和助教在第一次课程时强调连续出勤的重要性。
       c）学校招生时，尽量让孩子自主报名，或选择对课程感兴趣的孩子。
（2）常规活动环节---维持学生人数稳定：
      a）需要学校重视配合，最好每周活动开始前，打确认电话时，都能强调需稳定学生人数问题，引起学校重视。
      b）课程内容和志愿者有连贯性，有利于稳定学生人数。

（四）、志愿者组织方面

本学期志愿者组织基本有序，通过学校反馈和平时观察，总结出今后需注意的问题有：

（1）志愿者形象（衣着、举止、礼仪）：
      a）据学校老师反映，有奇装异服、在操场打闹现象，今后需杜绝
      b）除了关注孩子，应适当关注学校老师。出现过无视老师、以及不礼貌用语的情况。今后大家课尽量相互提示，见到老师应礼貌打招呼，最好能多多沟通。
（2）志愿者人数的控制（主要是助教）
     部分课程助教过多，容易造成现场混乱，分散孩子上课的注意力。今后可考虑在报名时适当控制助教人数，并对到场的助教进行合理协调。
（3）现场人员分工情况（需明确课程现场负责人的作用）
        本学期原定每个课程组在每个学校都设立课程负责人，但是最后并未能统一起来。
        今后，希望能尽量将这部分分工明确，能够分担主讲的工作，同时能充分调动助教发挥更大作用。

（五）、课程组沟通方面

   本学期的薄弱环节，需进一步加强沟通，紧密联系，明确职责，目前为止进行相关工作主要有：

（1）有关课程提纲、总结和其他反馈的填写情况调查（上半学期）：http://www.ygclub.org/bbs/viewthread.php?tid=3922
（2）协调设计调查问卷，并回收和统计（结果见上面第三点）
（3）课程负责人的职责明确：http://www.ygclub.org/bbs/viewthread.php?tid=2093&rpid=36539&ordertype=0&page=1#pid36539

（六）、组织流程方面

     本学期开始有了比较完整的项目运作规范流程（http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-154）和项目运作规范文档（http://www.ygclub.org/wiki/doc-view-151），各个项目基本都依照此操作。
      同时，本学期还开始利用百科记录项目的各种信息，效果总体较好，基本实现了信息的透明、清晰分类和协作编辑。
      出现的问题是，部分环节比较繁琐，后续将在暑假，考虑对部分内容加以精简优化，减轻主讲、助教和项目负责人填写的负担。

（七）、物品使用和损耗情况

       主要是表格纸张、胸牌消耗。此外，无重要物品损耗。
       详细清理将在下学期开学前进行，并对缺少物品一并补充。

（八）、其他：关于老师的补助问题（等待主席安排，另将有专人负责总结）
相关讨论：http://www.ygclub.org/bbs/viewthread.php?tid=4038

加肥猫

辛苦JESTER了，好详细

joe

jester辛苦了，很有条理。你要是做项目经理，肯定是大牛呀。

Jester

千万别这么说 全是大家一起做的。
这些数据都来自每个靠谱负责人在每次活动中详细的记录和整理。

我现在还在为最后的经验总结焦虑着呢，先写了一半就是为了督促自己干活~~
大家多提意见吧~~

Jester

总结完毕 大家参考 多提意见哈

Breezefu

Jester辛苦了，总结的很好

小怀

好详细呀呀呀呀呀呀~~~惊叹，每次看Jester总结都觉得，差好远啊。。。

振华这学期的问卷整理，结课报告，学校反馈都不是我写的，我都不知道自己到底干了些什么==
谴责自己

Jester

回复 8# 小怀


    ls那位公认的靠谱85后小姐，明明做了很多事情，自己就纠结个啥。
    上学期很多东西都是在摸索，现在分工细一点了，估计到了这学期应该会更清晰，更顺畅喽……

小怀

回复 9# Jester


    想起Jester就想抱抱，我是流氓小姐

Jester

回复 10# 小怀


   

九月

好详细的总结，赞一个

tomato

赞, 这些数字背后包含着志愿者们的辛苦付出,当然也有收获!

记得立文说过, 项目最终总结出来后,要给所有志愿者群发邮件汇报本学期的项目开展情况滴!

这个汇报可以更感性些, 除了数据,可以加一些孩子们的话, 以及志愿者的活动感受(比如之前而已\小黑小红\立夏都谈过一些)