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标题: 我的2008年工作总结 [打印本页]

作者: badapple    时间: 2009-1-9 15:46
标题: 我的2008年工作总结
因为家里有事,不能参加今年的阳光晚会,当面向大家汇报这一年的工作,先在此向大家表示歉意。


在这里写点东西,是对2008年的一点总结,文笔有限,大家将就着读~~



总结这一年,首先是真诚的感谢大家这一年的支持。


特别感谢猫导,作为阳光的半全职,这一年义务的为阳光付出了太多的时间和精力。猫导代表了阳光的一种精神,有责任心、有始有终、淡泊淡定、事无巨细的贡献对阳光的热情,让每一个做事虎头蛇尾的你我反思、受感染。

我不会忘记在猫导作为阳光外联的负责人,代表阳光参加各种NGO论坛,在每一个可能的场合宣传阳光;阳光不该忘记猫导和蝎子冒着七八月的酷暑一起跑遍了大半个北京城寻找适合阳光的新项目;在核心服务团队青黄不接的时候主动承担了阳光大管家的工作:既要兼任项目组负责人完成与校长的日常沟通交流,又承担团队组长的工作、操心每次阳光的各种交流活动,猫导的忙前跑后让阳光er的业余生活过的多姿多彩,也是维系下半年阳光各个项目运行的最关键动力。

感谢的话说再多也是远远不够的,希望亲爱的猫姐姐新年继续发光~~


特别感谢小律、陈岩、一华。

很幸运阳光有你们几位元老,在没有任何头衔和约定义务束缚的情况下一如既往的参与阳光的“思考”和管理工作,把自己的想法和智慧补充给服务团队,充当了阳光最强大的顾问团的角色,这让我觉得阳光向前走的每一步都是踏实的。

感谢小律参加了今年几乎每一次的阳光例会,作为一个思想者和行动者积极提出自己的想法并付诸行动,同时还承担了很多的教学工作;感谢陈老大在繁忙的工作之余持续关注阳光的发展,只要有可能就参加阳光例会,例会上作出的很多决策,老大都是坚定的支持者和推进者;感谢一华,总是我最需要帮助和指导的时候,引导我思考,并为我提供切实可行的建议。

几位是阳光最大的财富,希望这笔宝贵的财富能持续为阳光创造新的价值。


感谢丹丹、逛逛、雪锋、松鼠、静灵、尹旭,感谢几位组长和项目负责人出色、充满责任心的工作和无私的付出;

感谢鹏鹏、立文、浮游,你们三位在幕后默默的付出,保证了阳光网站的正常运转和不断改进;

感谢兆星、王硕、卢克、阿华,感谢几位参与阳光事务的思索、讨论和承担责任;

感谢番茄,整理总结阳光各种文档,为阳光的流程化做了更多的实务;

感谢桂笛为阳光人物版块奉献了许多精彩的文章;

感谢瓦拉、小文、丁月,谢谢你们在桃园学校承担了那么多的授课任务;

感谢蝎子,为阳光做出了科普课程模板;

感谢子彤、小强、马琴、水水,谢谢你们在汇蕾、育英的出色工作。

感谢2008年所有上过课、参加活动的同学和各课程组的组长们,因为大家的参与和支持才能完成两个学期的项目活动。



也感谢所有阳光的同学们,希望新的一年里能看到更多的人走到前台参加活动而不仅仅在幕后关注~~~




作者: badapple    时间: 2009-1-9 15:47
做主席的一年很充实也常惶恐,希望自己能为阳光做的更多。事实上,整个上半年处在非常迷茫的状态,起初不知该从何下手,偶尔有些想法也没能及时的实施。这一年下来,有一些没能解决的问题遗留,有的以前例会上已经提出来并有了初步的解决方案,需要在新学期开学前实施,有的还只是自己的一些体会,放在这里与大家一起讨论。



一、项目运作:


先说问题。

08年下学期项目运作过程中出现了一系列的状况,具体有:

1、缺乏与汇蕾学校校长和主要负责人的持续交流,很多老师不了解我们活动的目的也不认可我们活动的效果,最后导致汇蕾学校的相当部分老师们不支持阳光的活动;

2、项目活动开始时间太晚,到了最后几节课孩子们和我们一起受冻,而且给学校带来了本来可以避免的成本增加,对上课的效果也有不好的影响;

3、与负责阳光活动的老师日常沟通欠缺,造成了新公民两次活动没有教室、育英学校第一次活动和新公民学校几次活动只有很少学生参加;


我个人理解有以下原因:

1、阳光没有足够的人手承担与学校沟通的工作。

一直到活动结束,5所学校只有3所有明确的负责人,汇蕾前期是蝎子在兼、后面是番茄、马琴和学校联络,新公民则一直是猫导坚持每周与校长通电话。

这种情况也是阳光历史上从没有过的。

去年下半年尝试以公开招聘的形式招募汇蕾的项目负责人,很遗憾没有成功。有一个重要的原因是把项目负责人的职责和要求定的太高了,影响潜在感兴趣同学的积极性。另外上学期的重心都在于了新项目开发和维护上,没有象07年那样就行大规模的新人招募活动,造成活跃的新人也不够多。

除此之外,我觉得还有别的原因,但究竟是什么我暂时想不出来。

我的思考题之一:是不是阳光特别不适合用公开招聘的方式挑选服务团队的成员(包括职能组长、项目负责人等等)?如果不适合,为什么其他的组织(比如1kg、希望之光、灯塔计划)就可以?如果公开招聘同样适用于阳光,那么目前阻碍公开招募产生效果的因素有哪些?该怎样逐渐消除这些因素?阳光的招募工作(包括服务团队成员招募和新人招募)究竟该以怎样的方式进行?


2、阳光与学校交流的方式单一,沟通效果差

新项目稍好一些;对于汇蕾桃园这样的成熟项目,基本上是学期初主席或者项目组长跟校长通一次电话、或当面沟通,确定开课时间和活动次数,以后就由项目负责人直接和负责的老师联系每周上课。

至于学校对阳光活动本身、对课程效果的看法和希望,多是个别同学在课间或者课后找到老师交流一下——目前来看这种交流在阳光和学校两方面来说,都处于不稳定、不规范的状态。而后,阳光同学的交流结果也没有大范围的传递给其他同学、进而形成讨论——这原本应该有些像学校里的教务会,在教学组长的领导下,解决教学的进步问题——接下来,更不用说将阳关的教务总结反馈给老师和学校,一切不了了之。

目前这种沟通形式,它是否有效?显而易见,在课间或者课后的交流更像寒喧,多数情况下得到的都是老师形式上的赞同而不一定是老师真实的想法,即便刚开始的时候老师愿意和我们聊聊ta的真实想法,恐怕也因为得不到我们随后积极的回应而失去继续交流的兴趣。

而解决的关键在于,我认为我们需要找到一种更对称、有效的方式和学校主要老师(包括于阳光联络的老师和相关的任课老师)充分交流,了解他们的真实想法,同时这种方式应当尽量简单易行,不用耗费我们大量精力。

在崔各庄,经常能看到学校的老师在课后聚在一起非常认真的讨论阳光的课程,分析阳光在哪个方面做得更好,哪方面是日常的课堂上可以借鉴的,后期讨论的情况有所减少,但除了负责维持秩序的老师以外,还是有很多老师每次活动过来听阳光的课。相应的,阳光在崔各庄的活动进行就很顺利。

与之对比的是汇蕾的情况,就不再赘述。


我的思考题之二:虽然合作时间不同、两个学校的情况也不同,但是如此大的反差究竟是什么原因造成的?难道真的仅仅是因为双方合作时间太长彼此产生厌倦、或者对方学校得到的社会关注已经足够多而不再需要阳光的工作么?

我觉得阳光应该反问自己,我们在所有这些学校的周末辅导课程究竟有没有产生一些积极的效果?如果有,体现在哪些方面?该怎么证明这些积极效果的存在?

是存在于个别孩子身上,还是广泛存在于参加阳光活动的学生?

已有的积极效果是不是报名参加阳光课程的学生和学生家长、学校希望的?如果是大家希望得到的,那么正常情况下阳光在学校的活动不应该受到合作周期的影响,因为我们的活动是对学校和阳光都有利的。反之,则可能因为阳光的课程没有达到学校期望的效果,是可有可无的,之所以学校与阳光继续合作仅仅是因为其他的原因。如果不是,学生、学校和家长到底希望通过阳光的课程得到什么?他们希望的是不是我们能够提供的?如果能够提供,我们该怎么改进阳光的课程?——此处,已将阳光、学校的合作,延展为阳光、学校、家长三方“三赢”的问题。

各庄学校当初和阳光联系有一个重要原因是希望阳光帮助丰富学校的课程,增加学校在招生时的吸引力,这个初衷在阳光一学期的活动后有没有一点点实现呢?

桃园学校最初与阳光合作,有很大原因是希望通过阳光引入一些能帮助提升学校软硬件的资源,到目前学校的这个想法实现了多少?达没达到学校的预期?如果合作之初学校并不是因为认可阳光的课程,那么合作一年多以后有没有觉得阳光的课程本身也能给学校和孩子们带来意想不到的价值?带来的价值是什么?价值有没有足够大以至于即使阳光不能为学校引入课程以外的资源,而且学校还要耗费人力财力配合阳光的活动,学校也愿意让阳光的活动继续进行下去?如果不是,恐怕“彼此疲倦”的汇蕾效应还会在新项目上演。


3、阳光的总结能力差

关于每学期阳光项目开课时间以前应当有过多次讨论,但上学期仍然犯错误;

同样的,课程组长的工作职责虽然没有书面的文档,但至少2年前就有普遍的共识——(即使还没有整体的课程计划),课程组长也应当在学期初和学期末召集小组会议,事先对本课程组的人员进行计划和预测,学期中间根据课程进展情况不定期召开小组会议讨论解决出现的问题;课程开始后安排每周上课的同学并督促领课的同学按时提交课程计划、总结;根据课程组的需要主动进行人员招募。

这些在阳光应该是早已“约定俗成”的东西今年接连出现问题,除了阳光主席应当负主要责任以外,也说明因为以往的信息总结传递方式已经不能满足阳光的现状,而可以替代以往传递方式的流程建设又相对滞后,影响了阳光的总结能力。

其实不光是工作流程和职责,从汇蕾项目开始到现在4年多的时间里,各种课程总结资料已经积累了不少,已经传到课程讨论区存档的兴趣组、语文组、英语组的资料就已经超过了十几万字。而且08年以来,经番茄设计的阳光的课程计划总结越来越完善,资料也会越来越多,虽然都放到网上,可要想真正对后面上课的同学起到借鉴的作用还是很难。

如何让这些历史资料的价值被提取出来,成为能够指导后来的同学开展活动的工具?除了靠有心的同学一点一点整理,有没有其他简单可行的方法?


针对以上几个问题我的建议如下:

1、人手问题下文会有提及;

2、沟通问题:

上个学期几次例会已经有了一些设想,大致总结如下:其中红色部分是例会上没有讨论过的我个人的一些补充。

--每学期初由项目负责人召集相关课程组长与学校负责老师联系,组织阳光和学校的正式交流,主要目的是了解学校的想法、与学校沟通阳光本学期计划开设的课程;

--请学校组织学生报名,确定上课学生名单;

--阳光向学校提交一份包括阳光基本介绍、本学期课程设置、课程介绍和上课周期、安全方面的建议、以及家长签字回执的书面材料;请学校向报名的学生发放,请学生家长阅读后在回执单上签字后拿回学校。

回执单最好由阳光同意保管,但怎么保管?谁来保管是个问题~~需要制度的支撑而不能完全依靠有心人的付出

--如果可能,阳光本学期上课的同学去参加学校的家长会,向家长当面介绍阳光和阳光的课程;

--应当确保每学期阳光的活动在学校开学2-3周后开始,最多持续3个月事时间,避开酷暑和寒冬时间,以保证阳光的授课质量、降低学生和校方的成本。

--项目进行过程中老师们临时提出的建议如何有效传递呢??——包括建议的甄别,什么样的问题应当传递到阳光例会进行讨论并予以反馈?应该怎样向提出建议的老师进行反馈?谁来做这项工作

--学期末是不是也该有交流,但规模可以不那么大,主要针对学期初与学校交流的内容是否做到、授课的效果、应改进的地方,等等~~

3、总结能力需要通过流程化的工作提高,下文会略有提及。




二、对服务团队成员的进出机制和对工作效果的约束


其实和第三个问题一样都是人员相关的问题,但是我觉得应该单独拿出来,引起大家的注意。

举例来说明问题,假设阳光选了一个叫badapple的不称职的主席该,怎么该罢免他?履职期间,badapple因为觉得自己能力有限或者突然工作很忙,坚持要辞职该怎么办??

去年的《阳光志愿者守则》里对服务团队的任免有了一些基本的规定,但是只能作为程序依据而不能对服务团队成员的绩效和任免进行约束。


我的思考题三,如何确保服务团队成员的工作效果?如何建立能兼顾组织和个体的进出机制?

暂时没有更好的方法,只有几个想法供大家讨论~~

1、明确职责,服务团队各个岗位都应该有相对明确、固定的工作职责,工作职责应当简单可行,可以逐步增加完善但不宜象07年下半年的项目负责人招募那样过于细化;

2、在招募和任命的程序上可以多做写文章,如果可能招募过程应当公开,最好能有竞争,任命过程应当尽可能多的利用晚会、周年活动、例会等有很多人参加的场合,同时在网上公示。

这完全不是为了提防愿意做事的同学,但阳光对所有成员确实没有实质的约束,除了做事同学的自觉,组织能给成员的最大约束只能靠其他同学的关注了。

试想一下,如果有竞争,过程公开,那么不称职的家伙就不会被选为主席,即使瞒过了参加阳光大会的同学也不可能瞒过所有人?另一方面,在众目睽睽之下被任命为阳光主席,n双眼睛都在盯着他的工作,除非丝毫不介意阳光同伴对他的看法,否则无论如何他也会稍微作出点努力的样子的——J

3、服务团队成员应当有阶段性工作计划,以半年为宜,计划不用很长甚至不用特别具体,但应当对一段时期的工作有个预期,做出来后如果可能在阳光例会上讨论、如果来不及可以与主席团私下交流后,讨论后发布在论坛上,一来自己可以随时查看,二者周围的同学能够监督提醒,再者服务团队之外的同学对于今年阳光的工作方向和工作内容也能有所了解。

相信还有很多更好并且简单可行的方式,有机会可以一起讨论下~~

作者: badapple    时间: 2009-1-9 15:48
三、组织及流程建设


我把人员问题和流程建设放在一起讨论,一来因为是老生常谈没有更多建设性的意见,二来很大程度上这两者相互影响。

08年我没能继续07年一华开的好头,把团队建设工作继续做好,人员的危机不但没有缓解而且越来越成为制约阳光发展的瓶颈。和一些同学交流大家也深有同感。

这也是我认为自己在职一年最失败的地方——既没有建立起一个分工明确的服务团队,也没能充分利用好现有人员,“想做事的人无事可作或不知道做什么/怎么做、做事的人有做不完的事”的恶性循环还在无奈的重复。

我这一年的体会是,阳光主席应当是一个操心而不费力的工作,更多的时间应该用来思考阳光的问题和方向、推进各项工作的进行而不是疲于应付各种琐事,无法兼顾全局造成许多更应该注意的问题被忽视。而且阳光也到了应该逐渐加强组织和制度建设的时候了,明确分工,各司其职才能让阳光做得更好。

08年因为活动次数少而且不同项目存在时间差东拼西凑勉强应付过来了,但是人员的问题如果在09年持续的话,新学期的4-6个项目不可能运作下来。


需要注意的环节有以下一些。

1、人员招募:

08年几位比较活跃的新人:Joyce、尹旭、华颖、丁月、马琴、水水、刘陶、遥路、小ta,不外乎三种渠道来到阳光。朋友介绍、通过其他的志愿者组织(上学期主要是JA)、网上搜索。

虽然这一年没有做太多对外宣传的工作,来到阳光的同学数量可能不多,但坚持活动半年以上的活跃会员比例反而挺高。我没有做过调查,感兴趣的同学可以了解一下其中的原因。

虽然阳光在北京的公益圈里还是个small patoto,但随着项目的逐渐开展已经有了一点知名度和吸引力,也许招募问题的关键是充分利用阳光的项目工作,不断提升阳光的知名度,坚持定期的宣传维护,并做好新人的引导,而不必花大力气去想方设法拓展更多的招募渠道。


2、新人引导:

08年先后试着在网站上做了新人引导区和阳光介绍区,但感觉效果不好,我觉得最主要的原因是阳光介绍、新人引导的资料还不够健全。

阳光的核心还是线下的项目活动,对于新人而言,网站只是一个初步了解阳光的地方,不可能通过网站实现进一步的了解和交流。除了完善文档,工作重心还是应当通过活动吸引新人,活动的过程中沟通更直接也更有针对性,效率也高很多。

现在网站上有了阳光的简介、志愿者守则、新人注意事项、项目基本介绍,尚没有阳光的组织构架,缺少服务团队的简单介绍,项目介绍更新不够及时,也没有将各种阳光常用文档归类。

还需要一个FAQ,我认为不必限制题目的数量,应当根据需要可以不断补充和优化题目,关键在于能够真正对新人起到引导的作用。就像以前携程论坛置顶的FAQ一样,虽然可能挺久没有更新,但阅读了之后基本能够了解阳光的历史、现状和需求。

上学期没有继续给第一次参加活动的新人发放需要签阅的阳光指南,新学期里需要重新做起这项工作,我赞同老大的观点,新人指南不怕做的长一点,哪怕有两三页纸——自称愿意付出精力和时间为孩子们做事的人连组织的基本情况都不愿阅读了解,怎么能期待他有真正的行动呢?

此外,即使文档资料很完善,也需要有几个人能够抽出时间担任阳光的客服,负责与新人交流联系,并回复新人的帖子。这项工作有时会很无聊繁琐,但也是必需的,毕竟和人沟通的效果是阅读文档看帖子无法比拟的。我个人的感觉与新人联络也有很多窍门,有机会的话可以一起交流。


3、流程建设:

阳光从两个学校过渡到更多的学校,原来作坊式的方式肯定不适合了。两所学校只要有十来个活跃同学参加活动,项目的基本维持就没有问题,但是现在项目增加太多而活跃同学数量严重不足,教师资源更是不能满足项目的需要,更何况骨干也不可能永远坚持参加活动,所以应该用制度去防止问题的发生,将目前仍旧依靠人来维系尽快过渡为靠制度维系。

当然公益组织的制度对志愿者的约束能力远远达不到公司的制度,但是也应该有基本的制度和以制度为依托的各种应急措施。

流程建设一定是长期的工作,不可能一蹴而就,在我看来眼前最急需的是完善新人引导流程。

其中,应引起关注的还包括前文提及的服务团队成员退出机制。我的任期里遇到了一些中途辞职的事件。原因纠结不在此处赘述。但针对问题的解决,我有如下建议:

负责人建立“接班人计划”。就是在引导新人的过程,寻找和培养适合自己职位的接班人人选,并报阳光例会备案。

在本次换届选举中,我曾力荐下任副主席,可以考虑到副主席人选是:杨卢克、浮游、阿华、安欣、加肥猫,推荐的理由在前后文都有提及,不在此赘述。

副主席的人选当然应该由下任主席自己选出。但我认为建议各个重要职能负责人人选,是上任主席的责任和义务。最后的决定权由新任主席提名经阳光大会或例会批准后任命。

我推荐的人选,都曾与之专门沟通过,关于对阳光的发展认识、未来个人贡献方向,等等,大家都有自己的思路和想法,也愿意为阳光付出时间和精力。我希望他们有一天能接过阳光的接力棒。


以上仅代表我个人的观点。这些问题在自己任职后期才有些心得,没能切实解决,只能留给以后的同学参考和继续改进。也希望所有关注阳光的同学共同参与讨论,共同改进阳光的工作。



此外,还有一些应当由我来做的工作还没有完成,我会在近期尽快完成,主要有以下内容:

1、课程组长和项目负责人的职责重新整理,新年第一次例会前提交给新任主席讨论;

2、整理归类阳光各种常用文档并传到网站上,其中包括现有的全部新人引导资料;

3、和鹏鹏立文一起整理阳光邮件组;

420086-12月的阳光月报。

作者: badapple    时间: 2009-1-9 15:49
四、我认为2009年阳光服务团队的工作重点在以下四点:

1、确保现有最多6个项目的正常运作;

2、完善新人引导机制;

3、建立学校的沟通机制;

4、建立阳光的财物账;



2点和第3点前面有所提及,在此不再赘述。



新学期最多会有6个项目同时运作,分别是:崔各庄学校、桃园学校、朝阳第一新公民学校、育英学校、汇蕾学校、朝阳第二新公民学校,其中汇蕾学校和朝阳第二新公民学校需要新学期与学校确定是否开课。

为了确保项目的的正常发展需要做两件事情,招募新人和与学校沟通。


重点在招募新人,包括服务团队的成员核心成员和上课/参加活动的新人


1、服务团队的成员

我认为新年里可以邀请加入服务团队,承担更大责任的同学有杨卢克、阿华、浮游、joyce、华颖。

卢克、浮游、joyce、华颖已经用实际行动(参加活动的次数)证明他们对阳光活动的认可热心、阿华在07年担任英语组组长时体现出来的强大的责任心至今让我难忘,相信英语组的很多同学都还记得阿华出差外地期间仍然在很晚的时候联系上课的事情。

接下来的时间,这些同学也许可以考虑少参加一些项目活动,用同样的时间可以做一些组织方面的工作,再不增加额外负担的情况下换个角度做一些也许你会同样感兴趣的事情。


雪锋虽然号称退役,但是我认为坚决不能放过他,在力所能及的情况下承担一些工作,最起码应当继续为阳光提建议,雪锋的责任心、主动性、目标观念和时间观念是阳光非常需要的。


逛逛和尹旭今年已经做了很多事情,如果时间和精力允许,可以再多承担一点。


松鼠和子桐、马琴水水也做了很多,因为大家的情况就不进一步压榨你们了,新学期请继续保持~~


作为服务团队的成员会很辛苦,要做很多具体琐碎的工作,要操很多心,但是同时也会很好的拓展自己的社交圈,还可以锻炼自己的沟通、组织、协调能力和目标意识,这些能力对今后的工作生活都是有百利无一害的。


2、虽然上学期共有150多人参加活动,但必须看到,其中有近三分之一都是化工大学子桐或马琴的同学,另外超过三分之一参加了一、两次活动就没有再出现。

活动3次以上的只有40人,其中包括牟书老师安排上团队活动课的她的学生7人,除此之外,真正的活跃的阳光er只有33人,如果下学期依靠三十几个人支撑4-6所学校的正常教学是不可能的。


所以,除了需要服务团队和课程组长通过各种方式招募新人以外,阳光的发展更需要每一个你和我的行动参与而不仅仅是关注

参与的方式有很多我能想到的就有以下这些:

--介绍你身边的人加入阳光

--在自己的生活圈子中宣传阳光

--参加阳光的项目活动或例会

--加入服务团队为阳光的事情付出一点时间和精力

--针对每次例会的召集、总结贴中提出的问题发表你的看法和观点,提出建议,如果可能更希望你用行动来实施

--如果实在抽不出时间参加活动,多多在阳光网站上发帖子也是在用行动在支持阳光



08年初发生了一些事情,一度让“财务”成为在阳光很忌讳的词语,我自己就曾默默的决定,要让阳光逐渐成为一个不需要和财务有任何联系的平台。

但是事实是,阳光不可能切断和“财务”的联系,从成立之初每次活动的少量结余资金,到这几年陆续制作的标语、条幅、旗帜、胸牌、卡片,还有网站域名的使用费,还有一些课程使用的设备材料等等等等,都正在或将要和阳光发生财务往来。

现在看来,应该感谢08年初的事件,它给所有阳光人提了个醒,阳光的财务应该更加规范,更加阳光。


阳光目前的财物包括以下内容:

1、资金方面:往年的周年活动、新年晚会有少量的结余资金,分别在猫导和grace处,财务账在论坛上都有原始记录,新主席会陆续找出原始记录重新向大家公示;

2、资金方面:2007年亚利桑那大学去汇蕾学校活动后,捐赠阳光了1500元人民币,当时在论坛上也有公示,其后一部分填补5周年的周年活动制作有一些亏空(活动贴里有公示),目前尚余大约600余元,在我这里;

3、物资方面:这几年陆续制作了一些条幅、旗帜、易拉宝、卡片、胸牌,分别在桃园学校和猫导处,有的物资因为时间久远已经损毁或丢失,需要近期重新盘点归集,由专人监督保管使用。


阳光的财务暂未包括但应当逐渐纳入的范围:

1、阳光域名的年费。

前几年的年费分别是蒋志祥、陈岩和我交的,费用不高一年大约60来块钱,从08年开始应当由阳光来承担。

2、阳光网站的托管费用:暂时使用的是免费的服务,也许有一天找不到免费的午餐,可能还需要通过其他途径解决,包括在阳光内部募捐集资。


阳光近期可能涉及的支出:

1、上学期桃园学校音乐课需要购买口风琴,因为实际报名人数低于预想的报名人数,所以没从经销商那里拿到原来商定的折扣,但是与学生家长是按照原来商定的价格沟通,因此每台口风琴有5元钱的差额由阳光承担,共60元(丁月请确认下金额),目前是丁月自行垫付,应当尽快由阳光给予报销。

2、一些胸卡、卡片需要更换,可能主要会通过晚会盈余支付,不足部分将由结余费用支付。

作者: badapple    时间: 2009-1-9 15:49
五、我对阳光的一点思索


2006年底的阳光大会是参加人数最多的一次,在师大东门碧水阁茶楼最大的包间里挤了三十多人,到最后连多一张椅子都摆不下,大家挤着坐在不同的角落,我都怀疑后来碧水阁的包间改为按时间收费和那一次我们无所顾忌的占茶楼的便宜有直接关系。

但是随后的20072008年的阳光大会参加者聊聊,2007年更是只有12个人参加,我都一度产生怀疑,这么几个人作出的决议真的能代表阳光么??

各种原因,我想是因为2006年底大家都有非常强的危机意识,都觉得再不改变现状阳光就岌岌可危了。而到了2007年、2008年,很多人开始觉得阳光已经步入正轨、走出困局,只要正常维护运营就可以了。

但是在我看来,阳光的危机只是刚刚开始,还远远没有结束。


2008615周年活动结束,坐在从学校到餐厅的车上,希望之光的困猪也在车上,聊起希望之光,我随口问了一句,如果现在重新选择(对公益组织有了一点了解的情况下),你是不是还会选择加入阳光?

很多人说,当然会。我坚定地回答,我不会。


为什么??因为我搞不清楚阳光到底是什么,阳光的目标是什么,这样的组织不是我当初想要寻找的。


任主席的前半年,我一直在思索的问题是,阳光到底是什么?在我看来,我需要弄明白阳光是什么,才能确定阳光像那个方向前进。

阳光到底是什么?充其量算是个公益组织,但是“公益”到底在组织中占到多大的比重??


太多的时候,我们更多的把阳光当作一个交流的平台。曾几何时,阳光的论坛里充满了数不清的腐败活动、大家在阳光抒发自己对人生的感悟或体会,(http://www.ygclub.org/bbs/viewthread.php?tid=253)而公益活动,只占了阳光论坛不多的一个角落。

即使现在,很多人也很习惯的把一些文章转发到阳光,互相开开玩笑,也许不像以前一样深层次的交流,但至少私下里,持续不断的饭局、牌局或其他腐败活动通过阳光这个平台把大家紧紧的联系在了一起。

至于公益活动在我们心中,当然是阳光存在的必要前提了,但好像也不是最重要的。一个学校也好、两个学校也罢,几年的时间,我们坚持做了下来,有一点小成果就可以了。我们的目标是认真去做好每个项目,而不追求把阳光做的多强、多大。

即使有一天阳光真的不存在了,我们这些人私下里还都是朋友,唯一的遗憾只不过是少了个交流的平台和认识新朋友的渠道。


所以我也在想,也许阳光本来就应该是个腐败组织,她的名称里不也有个“俱乐部”嘛,既然是俱乐部,当然是腐败第一咯~~~


可是如果这样,那么持续5年时间,累计几千人次的活动究竟有什么意义?3年多下来,仅汇蕾一个学校上课的时间累计接近500个小时,加上上课的同学备课、路程所需时间,至少有2000个小时。差不多是一个人一年的全部工作时间。这还没有包括助教和组织者投入的时间。


后来整理携程旧帖的时候看到最初的很多帖子(请参见论坛怀旧经典区,有一些链接已经被携程删除,不知道有没有备份)我逐渐清楚的认识到,至少,阳光绝不是作为一个腐败组织成立的。


关于阳光最初成立的故事(原帖貌似已经没了,因为不在原来的论坛里也没有备份,有机会可以咨询下老大或一华),用我的理解来说,是一群充满激情的年轻人希望为弱势群体做一些事情,通过4年多的摸索、无数次的讨论,最后确定了以“为流动儿童提供志愿教育”的核心事业,在接下来的1年多和可以预见的几年里继续为了这个事业不断改进和提高。

几年的时间里不断有人员的交替、项目的变更,但是创始者做事的初衷从来没有改变。腐败活动很久以来都是阳光的重要活动方式,但那也只是为了更好的实现内部交流。很多很多的人继续为了阳光成立的初衷努力着。


我最后认定,阳光是一个真正的的公益组织,虽然她挂着俱乐部的头衔,虽然阳光有很多的饭局牌局,虽然每年都会有几个月份很少有人关注项目进展情况,虽然不断的有新人加入有老人退出,虽然现在论坛少了很多发自心灵的思索和讨论,虽然阳光的活动方式有过多次变化和调整,但是许沁、julia、一华、陈岩这些创始人创立阳光的初衷从来没有过动摇。自始至终,阳光持续不断的以自己的方式做着改变世界,也改变我们自己,也会一直坚持下去。



但是阳光的目标是什么?我至今还是不知道。

我认为阳光面临的最大的危机在于阳光仍然没有明确的长期目标(或者叫愿景)。这是需要大家集体讨论制定的;

阳光的核心事业是“为流动儿童提供志愿教育”,这是我们行动的方向,但是我们要在这个方向做到什么程度?如何才能实现??

虽然说某种意义上公益领域不同的组织更多的是合作与互补而不是相互竞争,但是优胜劣汰的自然法则不会因为面对公益领域就有所改变,也许不是今天,也许不是35年后,但在更长的时间里,面对“为流动儿童提供志愿教育”这个领域不断涌现的新的公益组织(例如:http://www.ygclub.org/bbs/viewthread.php?tid=1816、或者类似领域的比如灯塔计划、麦田计划等等),阳光在这个领域的位置应该是怎样?阳光与其他的组织相比有什么不同?有什么优势有什么劣势?怎样才能持续发展?是该进一步扩大规模,还是固守阵地?

愿景不同,实现的情况不同,阳光在公益组织中的位置就会不同,相应的决定着阳光能够继续吸引潜在的和现有的志愿者,进而也决定着阳光的存续的时间。

关于目标,我记得一华曾经说过很精辟的一段话,这一年我深有体会,大意是,因为组织形式和执行力的原因,如果将期望的结果定位成组织的目标只能得到低于期望的结果,因此要想得到期望的结果,必须制定高于期望的目标。对于阳光这样松散的组织,执行力更是比一般的组织更是差了很多,因此为了达到维持现状的结果,必须有更高的目标。如果把目标就仅仅定义为保持现状,那么阳光一定很快就走向衰亡。

回顾阳光创立的初期,前辈们毅然放弃已经相对成熟并且取得了一定效果的城区贫困学生辅导项目而转向能使更多人受益的学校课外辅导项目,提升组织的目标。因为更高的目标指导,配以行动阳光有了今天相对以前以前更好的局面。

就像企业一样,即使目标是细分市场,也要做到一定的规模占有足够的份额才能保证企业的续存。虽然和市场竞争不完全一致,但今天阳光作为一个组织同样面临这样的问题,我们在“流动儿童支援教育”这个细分市场究竟占有怎样的市场地位?市场的需求是什么?竞争对手有哪些?如何能在激烈的竞争中取胜并发展壮大?



阳光论坛上转发了LOH的新年贺词(http://www.ygclub.org/bbs/viewthread.php?tid=1813),让我感动的有两点,一是希望之光义工们持续7年的不断付出,另外一点是希望之光强烈的目标意识和危机意识。

我认为希望之光在组织、程序、人员上比阳光做的好很多,如果希望之光有这么强力的危机意识,阳光没有理由为现状感到自豪。


周末去学校上课希望达到什么目的?每个人可能会有所不同,但我想核心目的是希望能够给他们充当我们小的时候碰到的或者希望碰到的那个带我们走入某个殿堂、开启某一扇门的那个老师,也许我们既不的这个老师的模样,但我们从心底里感谢ta改变了我们的人生历程。

如何成为这样的老师?我们现有的课程能否帮助每个志愿者达到这个目的?我不知道,也许很长的时间都没有人会知道,但既然这是我们的梦想,我们应该努力去做的更好。



作者: badapple    时间: 2009-1-9 15:50
补记:


在选出新主席的那一刻感觉如释重负,但也发现其实自己还是蛮热爱这一份象是职业又不是职业的工作。一年的时间收获的远远大于付出的,自己有了很多时间思索很多问题,有的有了答案,有的还没有。以前因为角色的原因,觉得很多想法不适合公开。犹豫再三决定卸任后以总结的形式和大家讨论、共勉。虽然很多问题阳光每年都会讨论,但是阳光确实也在不断重复的讨论中发展和进步,每年的讨论都在回旋上升,虽然速度有点慢,但这正是大家的共同努力取得的成绩。


谢谢大家耐心看完这个冗长的帖子,希望看到你的回复和想法。

作者: bailanhuaa    时间: 2009-1-9 17:58
不去参加年会了?:'(
作者: chenyan    时间: 2009-1-9 20:35
超赞。。。。。开创历史的工作总结......
作者: yao    时间: 2009-1-9 23:41
看完全文,辛苦apple牺牲大量脑细胞引导大家重新全面思考这个老问题。
作者: 小ta    时间: 2009-1-10 10:26
好长~

为了表示积极性,先占坑,下午表演吃吃喝喝完努力啃~:loveliness:

看到很多红字部分,重点拜读~
作者: 胡小搞    时间: 2009-1-11 12:24
标题: 辛苦了
惟有哗啦啦拉滔滔不绝滴~~~敬意!
作者: 雪峰    时间: 2009-1-12 11:17
大概看了一遍。 看出谭主席为阳光还是付出了很多心血, 思考了很多。 其实还是很多志愿者组织面临的问题: 核心的事务和价值观, 简单可行正规的规章流程。 我们的核心事情可能是:为京郊的打工子弟学校提供周末的正规课堂之外的教学。价值观:志愿教育活动加腐败,我没太看出来? 呵呵  简单可行的规章流程,还需要很多工作。课前备课,已经课后总结的文档就是一个很好的开始, 以后大家慢慢坚持完善。

只对一个问题发表点”鄙陋“的想法。 :P
问题是:现在主席,组长,项目负责人越来越难找。
根源: 我想是这个职位要求太高,干活太多。作为利用自己空闲时间义务劳动志愿者,把这么多事情压在一个人/有限几个人身上。 谁都不想干。
解决方法: 我想到希望之光的做法。 细分任务,每个人做而且只做他负责的很小一个任务。
比如主席做的事情很多, 我们成立内勤组和外联组(随便什么名字)。内勤组:负责安排会议,一锅会!组员和组长。 不!不要事情都压在组长身上!!一两个人负责正规会议的时间/地点安排; 一两个人负责正规会议的记录/总结;相对应的一锅会腐败安排的人员。外联组: 一两个人,搜集可以开展学校的资料, 一两个人实地调查学校,一两个人整理/保存学校情况资料。
学校项目组:每个学校一两个人负责学校的沟通。 一个人人负责学校的上课安排(课程召集),等等
课程组:一个副组长负责整个学期一个学校的上课课程计划安排, 一个副组长负责组里开会,腐败活动。 上课人员只负责课前计划和上课。 助教负责课后总结。 等等

上面的“一两个人”在这一年任期只负责他自己的简单事情。自己根据自己的情况来申请这一年的岗位,尽量不要兼职。 主席和组长只协调。 总之划分成小的工作,每个人做小的事情。 :@
作者: chinahwa    时间: 2009-1-12 13:05
历历在目,一万三千来字呀
作者: 浮游    时间: 2009-1-12 14:45
终于算比较仔细的看完了谭主席的超长贴,前两天因为时间关系匆匆扫过一遍。
从数量上看,这篇总结算是个巨作了
从质量上看,非常感慨谭主席有这么好的文笔和逻辑,而且最主要的所提到的内容句句在理,字字珠玑。
相信看完以后,也会让更多人更加的了解阳光这个组织的现状,也会引发更多人来参与对阳光的思考。

超赞一个!:kiss:
作者: yihuaxu    时间: 2009-1-12 18:35
标题: 最好的总结
有时候我觉得一年任期太长,几乎要耗尽每一任主席对于阳光组织活动的全部热情和精力。

有时候我又觉得一年任期太短。因为在任期已经结束的时候,往往才回过神来,才觉得自己刚刚开了个头,才觉得自己对这个组织有了比较深入的了解,才知道应该做的和不应该做的,都有很多很多。

前事不忘,后事之师。组织需要有记忆,正如人生需要有记忆。一个没有记忆的组织不会成长。

但愿阳光的记忆与思考,都能够持续下去。
作者: yihuaxu    时间: 2009-1-12 18:37
标题: 了解 与 不了解
所有美好的事物,背后都有无法历数的缺陷与遗憾。所有坚定的信念,背后都有难以述说的困惑与犹疑。

尽管如此,但是,这并不影响这些事物的美好,还有我们信念的坚定!

感谢谭磊,你已经做到了最好!
作者: boluo    时间: 2009-1-12 19:56
Appleton,谢谢你。
作者: boluo    时间: 2009-1-12 19:58
appletan,对不起(哈哈哈)。

重新来一次。

appltan,谢谢你。
作者: tomato    时间: 2009-1-12 22:59
标题: 感谢的话不多说了
说点实际的, 新一届主席团将负责以下两件事

1、课程组长和项目负责人的职责重新整理,新年第一次例会前提交给新任主席讨论;
开了个贴讨论课程组长职责, 欢迎大家加入讨论~~
http://www.ygclub.org/bbs/viewth ... &extra=page%3D1

4、2008年6-12月的阳光月报。
作者: 幸福多多    时间: 2009-1-14 13:58
:victory: 我,新来的,这个工作总结让我对阳光有了更深刻地认识,坚定了我加入的信心。
作者: 小ta    时间: 2009-9-24 17:17
一瞬间时光飞逝~
过来再看百大炮的总结,心中已经有了不一样的感觉。
过来顶一下!
作者: Breezefu    时间: 2010-12-23 00:29
阳光的记忆与思考,一直在继续~顶起这个帖子~
作者: 九月    时间: 2010-12-23 01:01
初次看这个帖子还是在4月份,那时刚刚加入阳光。
再次看这个帖子颇有物是人非的感觉。
anyway ,希望阳光的路充满阳光
作者: chenyan    时间: 2010-12-23 20:05
看时光飞逝,我回首从前,曾经是莽撞少年,曾经度日如年。。。。。。
作者: 猪猪    时间: 2010-12-23 22:55
看完“组织及流程建设”,明晚继续。

阳光就这样一步步地成长起来了。
作者: 猪猪    时间: 2010-12-25 00:10
好文。

apple 圣诞快乐~
作者: chenyan    时间: 2010-12-25 16:46
继往开来, 开拓无前
作者: 蚂蚁    时间: 2016-1-2 11:44
但是阳光的目标是什么?我至今还是不知道。

我认为阳光面临的最大的危机在于阳光仍然没有明确的长期目标(或者叫愿景)。这是需要大家集体讨论制定的;

阳光的核心事业是“为流动儿童提供志愿教育”,这是我们行动的方向,但是我们要在这个方向做到什么程度?如何才能实现??




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