转贴:如何在这行业快乐又成功 | cuiys | 2005-06-30 14:17 |
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如何在这行业快乐又成功 作者:叶明桂 “每一个人拥有他想要的。” ----法国哲学家Alain 我们不能选择的事太多:我们无法选择诞生,无法选择父母,无法选择各种器官的能力,无法选择缘分……。然而,如果有什么是我们绝对可以选择的,那就是我们在任何时候,都可以决定“什么是自己生命中最重要的,什么是最微不足道的”。透过这个决定,影响了自己的快乐与痛苦,同时也昭示了自己的成功与失败。 我相信每个人都想要快乐,都想要成功,即使有自虐倾向的人,也是想从自虐的过程中获得快感。但是“想要”不过是一个念头,一个想法。而“真的想要”才是一种强烈的野心和企图心。有了野心、企图心,我们才会专心。而专心让我们每一刻间意念的选择总是那么一致,因为一致性才会发生累积,形成承诺。而不断实现自我承诺的过程,将让我们享受快乐的感觉而持续累积行动的结果。 如何在这个行业快乐又成功的第一步,首先要自问:你“真的想要”快乐吗?你“真的想要”成功吗? 是因为成功而快乐,还是因为快乐而成功 有人说过这样的话:“虽说不必太富有,但我知道,富有真是妙不可言。”于是,我们埋头苦干,期待有一天出人头地,飞上枝头。 我本来也是这么想的。但是,我终于觉悟:当我们的价值观是要先获得成功才能得到快乐的话,生命大部分只是个卧薪尝胆的辛苦过程。相反地,只求快乐不求成功的态度,不但将让自己享有因为“无欲则刚”自然产生的轻松愉快之外,成功总是自然来到。因为人若无欲,他所认为应该做的事,往往就是他所喜欢做的事(人的最大痛苦经常源自他所“喜欢”和他认为“应该”刚好相反)于是,我们做事全心全意,想事正大光明。 所以,你若想真的成功,那你最好真的只想要快乐,当你那么想要成功的中心点消失的时候,就是你满心快乐的时刻。 生命、自由及追求快乐 大卫 奥格威曾经告诉我们:“奥美存在的目的,不是为了让股东获得最大利润,而是让公司的成员都能快乐。也只有如此,所有的好东西才会随之而来:对客户提供好的作品,好多服务,甚至有好的利润。” 阅读这句话,会让人不禁喜悦。因为它是如此合乎人性。我庆幸我身在这个行业,一个以创造为意念的行业,因为只在这个行业才会特别强调“生命、自由及追求快乐”。我们是个什么行业呢?我一直相信,我们是一个以创意为本质的行业,创意对于广告,甚至所谓的“策略性思考的行销传播”,就好像阳光、泥土与水之于森林。 我们不只生产并贩卖创意作品,我们也贩卖创意想法。这些个想法包括创造最多回馈的直效广告,创造与众不同的促销方法,创造订制般的调研方法,创造突破媒体阻碍的版面想法……我们不只在乎作品是否有新意,我们也用创新来评价策略与计划的等级,这也就是我们会听到有人赞叹:“这个公关活动好有创意!”创意不只让我们有令人羡慕的风格,实际上,也让我们有令自己骄傲的内容。贩卖商品的创新方法,经常获得暴利,只是根据过去经验的销售,永远到达上限后开始衰退。温故而不知新的作法也会像俄罗斯娃娃的寓言一样越来越小。然而,创意的果实就只有在快乐肥沃的土壤中,才会越来越大。 我渴望出色 在此让我节录正在北京奥美工作的李文君在应征时所投掷的一封信: “在许多的传记中,主角在命运转机时总会出现一句类似的话,‘直到那天,我……。’”我也有过‘那一天’,‘那一天’便是我无意中看到了大卫 奥格威的《一个广告人的自白》,虽然那一天并未严重到转机命运,但对我的内心却产生了极大的影响。 我知道了,有这么一种职业,可以包容我的许多喜欢,比如喜欢看小说,喜欢音乐,喜欢美术,喜欢零食,喜欢小刺激,逛商场……这一切都有助于从事这种职业,这种职业使善变、追求新鲜成为最大的优点……又是职业又能满足内心的欢喜,真觉得占了很大的便宜。 看到大卫 奥格威的那一天,我有了一种喜欢,对广告的喜欢。它一直持续至今。 在一个忙碌和追求规范的广告公司里工作近两年,我经历过新鲜感、海绵状态、兴奋、无奈、满足、自感枯竭……再新鲜,再…… 此刻,我想离开,是想与更出色的人,更出色的环境共舞,从而使自己更出色,让自己对广告的喜欢发展到极至。 北京不是我的家,因为奥美,我愿前往。” 我们这行快乐的基础,其实是来自对价值观的共鸣,这也正是那么多人在阅读《一个广告人的自白》时,会那么喜悦的原因! 荣誉、安全、成长 为什么奥美的一些价值观会使人快乐?如果回归到这些价值观的原点,其实你就会明白,这些价值观直接回溯到人的基本需求。我们之所以会努力工作,而且乐此不疲,正是因为奉行这些价值观所结晶的信念,会使我们感觉到一种荣誉、安全及不断地成长。而在奥美的主管们就是被要求提供员工及自己这些感觉,让他们快乐地工作。(这时,你认为自己是主管,你就是主管,你认为自己是员工,你就是员工。) 荣誉感是一种被肯定的感觉。当公司被认定是最好的公司时,身为其中的一分子,当然也是最好的人。至于什么是最好的广告公司呢?我们都知道最好的医院最懂医术,最好的法律事务所最懂法律。因此最好的广告公司应该就是最会做广告的公司,通常我们不会定义最好的广告公司,就是“最大的广告公司”或“最赚钱的广告公司”,因为只有专业的名声才会让人感到骄傲,而为了追求专业所带来的荣誉感,会让成员们自觉地产生自我要求的态度,而惟有自我要求的风气盛行,领导的想法会更有效果,管理的做法将更加有效率。所以荣誉感不但能滋生快乐的情绪,还随货附赠事半功倍甚至降低成本的功利好处。 很少人不需要安全的感觉,也许只是在不同的象限中有不同程度,正如所有的购车者都视安全为最基本的考虑因素,但在主动安全与被动安全的考虑上有不同的偏向。于是懂得这行精髓的奥美老前辈们,一代又一代地传递着具有美德的价值观让成员不会因为诚实说话被记过;毋需在凶暴恶言的压力下工作,并且希望雇用有头脑的绅士与淑女成为工作伙伴,于是当工作环境有了安全的气氛时,创意便可以从各个角落冒出来。 给人成长的感觉有许多的途径,奥美最被人称道的就是训练。我们甚至把奥美比喻成一所教学医院,在此除了对客户市场问题进行诊断医疗,我们还不断通过临床检验及学术研究来改进医术,借此服务病患。我们的教学素材的特色是书面化,因而可以流传广大深远。学习,这个事情很特别,它既是手段也是目的。在学习的瞬间,我们感受成长的快感,这使我们很快乐。而学习后的成长,令我们产生信心,这使我们的快乐很实在。成长的感觉让喜新厌旧的人性获得满足;知道新的旧闻和创造新的新知是不同的感觉。成长学习,学习成长,就广义而言,正是一种创造的过程。 荣誉感、安全感、成长感虽说是于诸行业皆准的道理,但在我们这个创意为本的服务业更具相关性及重要性。 赢得快乐 这种融合荣誉、安全、成长的快乐,是我们希望别人给我们的,也是我们应该给别人的,如果阅读至此,你也认同我的看法,你将明白追求快乐,在团队之中是权利也是义务,愈是资深,责任愈大。这也就是为什么在我们这个集团担任总经理角色的人,在运用及分配每一个有限的资源时,都是那么挣扎、执着。话说回来,在我们这个行业所得到的快乐,都是在团队中和伙伴一起做出快乐来的。 正如爱也是要有纪律,即使是看来最放纵的创意部人员也必须具有严格的纪律,才会享有长久又宽广的创意空间,及自由又绚丽的舞台。比如说,不计代价的准时交件,不计代价要求更好的作品……当年想拥有快乐的享受时,你必须拥有享受快乐的能力。一个无能的成员往往成为整个团体的拖油瓶,一个受伤的登山队员,会减慢整个团队攻上峰顶的进度。虽然在我们的文化里,我们经常愿意等待或扶持弱者前进,但是广告生意的环境不如从前,我们要攀爬的山头愈来愈险峻,加上天气变化无常,山路难见,我们都应自许自己不是团队同乐的扫兴者。 是的,真正的快乐是赢来的,不是天生遗传。我认为下面几点是我们这行应有的基本能力,培养或强化这些能力,就容易赚得更多的快乐。你将发现原来就是回到基本,每日“想做”不会坐享其成,只有每日“做想”才会坐成其享。 懂得如何与人相处 与人相处之道,在于尊重,而对于一个人最大的尊重就是真心聆听。聆听之所以困难、稀有,是因为我们思考事情比诉说事情快得太多。人类说150个字的时间,等于想1200个字的时间,想事比听、说的速度快8倍,没有耐心的人为什么要等待别人完整的意思表达呢?再加上人性是喜欢听自己喜欢听的话,听自己易懂的话,所以当心中已形成答案时,是很难再去听新的主张,因为那是如此麻烦,如此不安全。 可是,人性的另一面是:你只会尊重那些愿意尊重的人,你只听那些会听话的人。因为尊重,我们必须聆听,我们必须克服自大的自私,去换取较伟大的自私。 聆听只不过是慢一点做判断罢了。要更积极的聆听,还应有鼓励对方积极沟通的企图,于是除了少插嘴的礼貌外,还要意识着自己的身体语言,让聆听视觉化,让对方感受到。 真心聆听,会使沟通酝酿关爱与信任,有了关爱与信任,有意义的对话才可能发生,对话发生时就产生互相学习,于是人与人的距离接近,相处好愉快! 懂得如何专业服务 在我们这行业有各种不同的层次,与不同的类别的专业技术,我自己认为其中3项是在本行业中最基本的生存工具,应该被磨得最利,练得最熟。那便是:开会,写作及贩卖,这是我们每天以不同形式正在进行的事情。对于这3个项目的讨论,都已有许多的训练课程在关照,在此我将与你分享的是,如果我想要留一手给自己,那一手是什么?如果我只能说一个心得,这个心得会是什么? 如何开会 永远先设想在这个会议需要决定什么事情,先别管开头、过程,而是结束的那一刻,你想要什么?你希望获得什么结果?是资料分享,还是确定答案?如果是确定答案,那么有权力做决定的人一定要在,如果不在,最好取消会议,否则浪费所有人的时间。 你希望在什么时间结束?而且记得准时结束,在我们这行只有准时结束,才会鼓励人准时开始。 记得先想最后的事,如果你真的想要开会。 如何写作 要学习写得好,不是从如何增加词汇开始,而是从如何删除不必要的字句开始。当强迫删除的时候,你的思考就必须更清楚,因为你将会去除的,是一些保护自己以免暴露思考不清的模糊字眼,通常是含意不清的形容词,当你的文字表达只剩名词和动词的时候,你必须明白自己想表达什么;只有自己明白,才可能让别人明白。这种强迫删除的附加作用,是让阅读者感到笔力与风格。“我在上海非常地想念你们”vs.“想你!”是不是有差异? 如何贩卖 无论贩卖给多少人,设法将之转化为一对一交谈的沟通精神与形式,因为对一群人沟通是演讲不是贩卖。只有将贩卖的意念当作是对一个人进行,我们的贩卖才容易成功。这也是为什么我们的广告策略中的创意会采用一个目标消费者的描述,来激发创意人员布局贩卖商品的想法与作法。甚至在进行整合传播的讯息时,也要运用一对一的观念来打造接触目标对象的方法。 我必须再强调: 一对一的沟通,你才会对着活人沟通,于是贩卖变得生动热情,因此他感受到你的关心。 一对一的沟通,你才会用眼神看进他的眼里,告诉他,你对你自己的内容深具信心。于是他相信你。 一对一的沟通,你才会体贴地把讯息消化成他可以消化的营养,所以他听得懂你的意思。 一对一的沟通,你才会记得考虑应该在什么时候、什么情境、什么地点,他才会有兴趣听你的讯息。 懂得如何去毒,如何解脱 李奥贝纳所说的,“伸手摘星,永远摘不到,只是不会满手污泥”,是真的。但是永远无止境地摘星、漫无尽头地爬山,一个山峰之后又是另一个山峰,我们究竟是人,人会累,就算是机器也会折旧,也需保养,也要修理。 维修的哲学是平时保养胜于事后整修。医治的道理是预防胜于治疗。 以下是我的一些心得分享: 有一个自己喜爱的嗜好 阅读那些不是广告或市场方面的书。我很羡慕那些懂得欣赏文学与艺术的人,因为我知道在这里面有许多一通百通的道理,也有心灵环保的作用。聆听音乐和阅读好书的效果是类似的。注意,我说的是聆听,聆听音乐。音乐是直通心灵感官的享受。 运动 一个双效合一的良好嗜好。健康的身体是“1”,其它的好事,如有钱、桃花运、做大官……都是“0”,没有“1”在前面,无论有多少“0”都还是零。此外专心运动,也会像打坐一样有去除杂念的结果,真是一举两得。 结交一群真心相待的死党 虽然这是个可遇不可求的事,只是一旦有缘就珍惜着,让它有份。友情不是理所当然的,它也是需要培养。 拥有四五个人的群党,让我们回到原始时代,成伍结队去打猎,我们不但感到安全,而且藉砌战技,壮实彼此,互相敷伤,恢复战力。 在此特别提醒的是:死党聚会聊天,难免谈到政治。谈政治的快感,来自分享片断的资讯,拼图成一个大家原来没有看见的景像,根据这模糊的景像,运用集体创作来预视未来。在这个过程中,成员享受到一种类似阅读“第一手报导”的快感。读政治的副作用是在快感散会之后,随之而来沉淀下来的负面思想,污染原来的热诚心灵。所以死党聚会的话题,最好是“七分军事三分政治”,而不是“七分政治三分军事”。太多政治话题会将原来信奉人性本善的人,演变成相信人性本恶的人。 好的死党,除了真心相待之外,还会互相提拔,而不是拉着同伴一起沉沦,当你掉到低潮的陷阱时,千万不要和正处于低潮不得意的人,互抓痛处,因为一定会落井下石,大家一起灭亡。 修炼反省的能力 通常我们的怨气是来自外在别人行为的影响,如果我们真的想要好好的活下去,就要懂得原谅与宽恕,原谅不是遗忘,也不是将事件合理化,而是诚实去面对事实的真相,看得很清楚,于是明白,于是了解,于是原谅,只靠时间流逝,是于事无补的。 此外,原谅自己往往比原谅别人重要,因为人只有喜爱自己的时候,才会去喜爱别人,原谅自己,首先也要面对自己的错误,察觉自己的弱点。当承认的那一刹那,就是解脱的开始,接着我们宽恕自己,这样我们便可以随时地再开始新的一天。 祝你快乐成功 最后,还是要问:“你真的想要快乐吗?你真的想要成功吗?” 我们这行的快乐与成功是一天一天的经营,因为我们每天处理的事务千变万化,不可能有混两个半天就是一天的日子。若要承诺自己快乐,实现对成功的承诺,那么别忘了让自己或者并且知道自己每一刻意念的抉择。 |
好贴 | 咱老百姓 | 2005-06-30 17:00 |
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值得反复阅读与珍藏的好文,打开一个崭新的良好的新思路。 我们所从事的公司为何不能这样想? 记得:若干年前,我给一个老板讲计算机操作,其中我的谈话很关注他们工厂的情况,而我的老板只关注自己的项目推销。后来,与我们公司的合作失败,但那个老板让我给他出个方案。这方面我从事服务,得到了老板的认可,自己也觉蹊跷,现在看是认证了以上内容。 不过项目,由于当时自己选择离开广州,就再没有联系。 | ||
julia | 菠萝静儿 | 2005-06-30 22:35 |
我看的情绪激昂、又沉静感动,真是太好的帖子,字字箴言。 反复品味。 | ||
这些是我特别有感触并欣赏的,与大家分享 | 菠萝静儿 | 2005-06-30 22:54 |
你自己觉得有哪些更值得自己学习的呢? 1、如果有什么是我们绝对可以选择的,那就是我们在任何时候,都可以决定“什么是自己生命中最重要的,什么是最微不足道的”。透过这个决定,影响了自己的快乐与痛苦,同时也昭示了自己的成功与失败。 2、生命、自由及追求快乐 3、我知道了,有这么一种职业,可以包容我的许多喜欢,比如喜欢看小说,喜欢音乐,喜欢美术,喜欢零食,喜欢小刺激,逛商场……这一切都有助于从事这种职业,这种职业使善变、追求新鲜成为最大的优点 4、此刻,我想离开,是想与更出色的人,更出色的环境共舞,从而使自己更出色, 5、北京不是我的家,因为奥美,我愿前往。 6、正如爱也是要有纪律,即使是看来最放纵的创意部人员也必须具有严格的纪律,才会享有长久又宽广的创意空间,及自由又绚丽的舞台。 7、当想拥有快乐的享受时,你必须拥有享受快乐的能力。 8、真正的快乐是赢来的,不是天生遗传。 | ||
and | 菠萝静儿 | 2005-06-30 22:56 |
1、懂得如何与人相处 与人相处之道,在于尊重,而对于一个人最大的尊重就是真心聆听。聆听之所以困难、稀有,是因为我们思考事情比诉说事情快得太多。人类说150个字的时间,等于想1200个字的时间,想事比听、说的速度快8倍,没有耐心的人为什么要等待别人完整的意思表达呢?再加上人性是喜欢听自己喜欢听的话,听自己易懂的话,所以当心中已形成答案时,是很难再去听新的主张,因为那是如此麻烦,如此不安全。 可是,人性的另一面是:你只会尊重那些愿意尊重的人,你只听那些会听话的人。因为尊重,我们必须聆听,我们必须克服自大的自私,去换取较伟大的自私。 聆听只不过是慢一点做判断罢了。要更积极的聆听,还应有鼓励对方积极沟通的企图,于是除了少插嘴的礼貌外,还要意识着自己的身体语言,让聆听视觉化,让对方感受到。 真心聆听,会使沟通酝酿关爱与信任,有了关爱与信任,有意义的对话才可能发生,对话发生时就产生互相学习,于是人与人的距离接近,相处好愉快! 2、一对一的沟通,你才会用眼神看进他的眼里,告诉他,你对你自己的内容深具信心。于是他相信你。 | ||
很重要、也欢喜的一点,因为阳光们 | 菠萝静儿 | 2005-06-30 22:57 |
结交一群真心相待的死党 虽然这是个可遇不可求的事,只是一旦有缘就珍惜着,让它有份。友情不是理所当然的,它也是需要培养。 拥有四五个人的群党,让我们回到原始时代,成伍结队去打猎,我们不但感到安全,而且藉砌战技,壮实彼此,互相敷伤,恢复战力。 | ||
菠萝,太好了 | cuiys | 2005-07-01 00:05 |
贴上来有一个原因是为你。 有一群优秀的人存在,就可以让快乐带来成功。这个行业有很多浮躁的小聪明,都可以赚钱,都可以成功。不过无论身陷什么样的工作泥沼,都别忘了有这样一种思想,有这样一群人。这个行业的塔尖是属于真正的智慧的。 | ||
和楼上的几位有同感 | 庄稼人 | 2005-07-01 01:20 |
以前在学校里的时候,参加社团有一帮死党,而且现在也是很好的朋友,虽然不怎么见面. 现在在阳光也能找到很多朋友,因为大家拥有共同的远景,一颗关爱他人的心,就象chenyan在退职仪式上说的,一些关于心灵的话<俺现在想不起来了> | ||
好帖子 | 月亮王 | 2005-07-01 09:21 |
充满了智慧和灵感 | ||
好贴子 | 醒醒 | 2005-07-01 09:34 |
顶一下! | ||
julia | 菠萝静儿 | 2005-07-02 00:12 |
看到这句话:“贴上来有一个原因是为你。” 我们心有灵犀。 我种种感动潮水般从四面过来,能拥有这样的人生路上的朋友、老师、知己,能在阳光拥有这么多心地善良、认真生活的这么优秀的人,就算有多少眼前的困难,都要笑着走过。 谢谢你,julia。 | ||
快乐,成功,承诺,意念,抉择 | 红太阳 | 2005-07-02 01:44 |
整个帖子很不错, 广告人的想法在此中说到不少。 翻我此前给我的俩客户相关人的帖子,实力传播和一大客户。----如果这之中有两或三句话在你看来是有价值的, 我就很是满意了。 “一直是很爱读书的, 肯定有一个原因是从小至今偏执的相信了----“开卷有益”。 不过书跟书是不一样的, 有些书, 是属于“开卷大益”的。 上周听了实力传播集团突破传播中国区首席执行官郑香霖先生的一个演讲,同时得到《实力主张》,昨晚看到近两点,确实很有收获,借花献佛、分享一下,同时联想TOM服务。 1、实力存在的价值, 也即其为客户作了核心工作,就是解决ROI(Return on Investment)的问题。 想到TOM,在05年的合作中, 我们从自身媒介资源整合、到创意沟通与实现等,有让自己对自己更有信心的地方、譬如整体合作的资源提供----这些是价值很高、成本相对确实低的;有需更多反思和扭转的地方, 比如根据实力的专业媒介建议调整排期、整体项目进展跟进犯过不止一次低级错误,整个服务Team流程和作风要修正和改进。 TOM服务于安利的team,会学习和领会实力ROI精神实质,进一步做好自己的工作。 2、实力的另一方面价值体现, 是帮到媒体创造自身价值。 比如TOM既定热门资源为首页、新闻、音乐、娱乐、体育、汽车等一级频道的主要广告位, 而这些频道之外的十多个主要频道,从流量和点击成本分析来看、性价比并不决然的比六大主频道低,甚至因其合理的定价反而更高。 实力的专业精神,对媒体的研究、对我们具体频道的专业分析,让我们惭愧, 让我们知道要知困而学、要更专业些。 3、实力传播大中华区李志恒先生从一个特别的角度解释了什么是团队精神----团队精神就是能做好你不喜欢的工作,并能与你不喜欢的人一起工作。 这一新阐述实在不同寻常, 我就不用画蛇添足的叹什么了。不过, 小述一下苦吧, 本次与安利的合作,从开始因为大领导对与安利合作的重视,我们在媒介投放之外(媒介购买从一开始给到的赠送比例就不只是超常规的,而且是其他的4A公司给其他大客户也从来没有过的政策)还有一些资源互换的合作,这些因互换给到安利的、包括原生活频道和健美健身栏目等频道资源,现在因为我们内容定位不准、配合不够等原因全部置换为硬广告,这是违背原则的,现在TOM华南team也因之倍受北京政策部门的诟病。----从这个角度来看, 我是得做好我们不喜欢的工作----一个损害了TOM一定利益的项目。而作好它,靠的是我们全team在当前情况下利用既得的特殊政策,做好对安利纽崔莱健康跑的服务工作,证明我们对安利的回报是超值的!我们的目标,安利纽崔莱健康跑05年与TOM网站的合作,会是日后可以总拿出来给其他人看的成功案例! 安利、实力、TOM,我们是一个大team,在安利纽崔莱健康跑网络推广这一项目上。 按照李志恒先生的理论, 我也反思了TOM人员的问题。比如我,作为在广州的北方人, 是否因为几乎是天生的直截了当和不温和,其实是不讨人喜欢的;比如我们具体的服务人员,是否因为性格内敛、因为经验不足造成的不够积极主动、执行之外少有前瞻性的从客户角度的设想,不能做好工作避免出现问题,也是不能被喜欢的。 我们认识到了自己的问题,力争改正,这希望借着李先生的理论,提请大team的三方, 大家更多沟通,更多热情,以项目合作为契机,相互理解、相互信任,成为好伙伴、好朋友!” 如果你知道奥美、你应该也就知道实力吧;即使你没用过安利的产品、也基本不会没听过安利的名号吧。 来广州四个月了, 跟实力和安利打交道很多。 因为安利今年在我们这儿投了个网络门户的独家,是华南的大客户。 做了五年网络广告了, 第一次被我的客户向我的领导投诉我。说我态度不好、承诺不能兑现等等。是真的投诉,让我还小郁闷了一刻还。反思过, 态度不好有过,与广州人的温和相比,我确有激进处;承诺不能兑现, 我是不承认的, 所谓的承诺是我之前具体负责的销售说的,而且并没有正式承诺,而我从公司的立场出发,有些原则是必须坚持的。----不说细节了。 总之我客户对我有意见。吵了吵过、让也让过了。 发如上那邮件其实是一种策略, 一则以示弱、一则以表功。说白了, 就是PMP、PMPMP的延伸。 这两天MSN换了名字:“上兵伐谋、其下伐交、其下伐兵、其下攻城。pitch客户也是一样!”自我YY一下。希望那几乎肯定被客户中的某一个或两个人觉得可笑的邮件,能让爱找事儿的客户念念好,别没事儿上火,给我来了兵临城下什么的。 BTW,PMP就是拍马屁,PMPMP就是拼命拍马屁。做业务的,领会一下。 我觉得我是快乐的, 嘿嘿!发点骚想一下的话,可能因为我有自己的精神世界吧。 我觉得我是成功的,呵呵!回归一下, 成功, 就是有得选择!我选择,我快乐! | ||
en | 阳光小麦 | 2005-07-02 08:33 |
这方面大家都是前辈, 我好好领悟一下! pmpmp | ||
PMPMP | 菠萝静儿 | 2005-07-03 14:15 |
嗯。 |