| 不要轻易下判断 | 安猪 | 2004-08-19 00:22 |
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| 在头脑风暴中，有一条最关键的规则：不要立刻对一个主意下判断。 在讨论中，我也建议：不要太轻易对别人的做法或看法下判断。因为： 1、每个组织或个人有不同的目的，就算目的相同，也有不同的完成方法，这些都不能简单地判断好或不好； 2、轻易的判断是对对方的不尊重——对方也许实践和思考了半年才得出的结论，却被你下意识的一句“不对”判了死刑； 3、我们参加讨论的目的是学习而不是审判。对或不对的判断，在很多时候，对我们的工作其实没有任何的推进——它唯一的作用，也许就是让工作在此停止； 4、判断是思考的终止，而不是开始。当你确定了答案之后，你不会再去探寻它的更多可能，也不管这答案是否合理； 为什么人们喜欢下判断？因为判断让人感到安全。有时候，接纳对方的观点意味着自尊的侵犯。有时候，不下判断意味着一件事情无法确定——对于未知的事物，人们下意识里总是感到害怕，于是，尽快将一件事情定性，这样才让人放心。 但是，这样的做法，不过是关上了门，闭上了眼，放弃了思考。 下一次，试着这样做： 1、不要说“不”字，包括“不对”，“不过”，“但是”等等，这些词是一盆冷水，想想小时候老师每次都向你说“不对”时的感觉。 2、试着用“很好，您的意思是不是……”来开始建设性的沟通。清晰的理解是沟通的最重要基础。 3、用积极的态度去看待对方的观点，先想“这样做有什么好处？有什么值得借鉴的地方？有什么有趣的地方？” 方法还有很多。关键是：心态决定了交流的质量。开放积极的心态，意味着更多信息的交流和更少的损耗——这对己对人都有利。 | ||
| 嗯 | chenyan | 2004-08-19 01:45 |
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| 顶一下了 | ||
| 说得好！ | 冷凝 | 2004-08-19 09:01 |
| 顶！ | ||
| 所以，我也时常说 | chenyan | 2004-08-19 09:57 |
| 交流之中要先用眼睛和耳朵，然后用脑子，最后用嘴；如果反过来，结果时常让人很遗憾，防微杜渐吧...... | ||
| 呵呵 | 小青 | 2004-08-19 11:16 |
| 这个总结不错 | ||
| 最后用嘴 | 菜头 | 2004-08-19 11:53 |
| 是啊 不过对我而言好像难些，哈哈，我用了“不过”：-） | ||
| 菜头 | 安猪 | 2004-08-19 12:54 |
| 试着下次将“不过”改成“而且” 例如，将“您的意见不错，不过……”改成“您的意见不错，而且……”：） | ||