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多背一公斤问题认领（040710的讨论）安猪2004-07-18 18:05
周六的讨论后yaya记录下以下问题：

1、初期调研可靠性?
2、没有深入一线\非一手信息?
3、是否充分考虑旅行者的心理需求?
4、别人异样的眼光对他的参加是否有负面影响?
5、NPO的优势在哪里?调研结果中应该明确,以便借鉴.
6、对本项目的SWOT分析
7、信息访问量,ALEXA数据统计
8、团队理念进一步明确?对于某旅游网站的第一印象就是购票的,团队的目标不明确,仅是商务的运作.
9、缺乏信息挖掘的通路
10、流程管理的风险监控?
11、包括中转站等关键节点的风险如何监控?
12、项目目前仅提供平台无实际供给

加上我记录的jenny提出的问题：

13、平台承担什么责任？
14、平台如何承担责任？
15、平台如何对用户进行引导？


对于以上问题，我的处理流程如下（参看附图）：
http://1kg.jeff-zhong.com/onekg/upload/10.jpg

1、对于正式的项目组成员（提交了正式报名邮件的同学，包括顾问）提出的问题，请自行认领，并提出一个解决方案，如不能解决，请说明；
2、对于非正式的项目组成员提出的问题，可由项目组成员自由认领，可不提出解决方案；
3、经过认领但没有解决方案的问题，将作为正式问题，可自由提出解答方案；
4、正式问题在讨论期内若没有解决方案的提出，视为无法解决问题，归入“上帝的问题”文件夹；
5、对于已提出解决方案的正式问题，任何项目组成员均可对该方案提出“异议”，但同时必须附上自己的解决方案，否则被视为无效；
6、对于在讨论期结束时有解决方案并且没有异议的正式问题，视为已解答问题，如有必要，可转入具体操作讨论；
7、对于在讨论期结束时有解决方案并且有异议的正式问题，视为争议问题，在讨论期结束后由各问题所有者提交项目组讨论
8、对于这次提出的15条问题，讨论期的结束时间为周五（7月23日）下午17:00

为什么要这么做？
1、每个人均要对自己的问题负责。对于项目的正式成员，您必须证明您提出问题时是经过了深入思考的，所以，您必须在提交问题的同时提出自己的解决方案，若没有，必须坦陈：我不知道。
2、项目不是我一个人的，是项目组所有成员的。所以问题也不是我一个人的，而是大家的。每一位成员都对问题承担相同的权利和义务。



顶一顶安猪2004-07-21 21:45
还有两天到期。：）
时间到！安猪2004-07-23 17:07
乡村教育认领了Jenny的三个问题，提出解答后没有异议。
其余12个问题无人认领。
所有问题按照流程均已关闭。

以后的建议和意见将按此流程执行，欢迎继续对“多背一公斤”项目提出你的建议，谢谢！


附：乡村教育的认领及我的回复

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乡村教育：

呵呵,安猪的帖子挂了这么久都没人回复,太不给面子了:)

我试着回答几个问题吧,不对的话请指正:

13、平台承担什么责任？
平台是连接旅行者,中转站,志愿组织,学校的桥梁.平台的责任是发展旅行者和中转站,联系志愿组织和学校,并协调物资的运送过程.

14、平台如何承担责任？
平台通过其核心团队来承担责任,包括网上和网下的活动组织.

15、平台如何对用户进行引导？
平台通过网站,论坛,BLOG等网上资源,及网下活动向公众,特别是旅行者,推广1kg的理念和手法.

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安猪：

谢谢乡村教育的捧场。我这么做的目的是激发大家的责任心和主动性，光说不练是没有意义的，正如我在推广方案最后说的：“一个完美却没有人负责的计划远不如一个简单却有人执行的计划来得实在”，希望大家理解。

Jenny提出的三个问题，我想在流程里已经有了具体的解答，可作为乡村教育的回答的补充：
http://1kg.jeff-zhong.com/onekg/topic.jsp?forumID=1&topic=19
简单地说，就是平台负责对学校联系人进行有限度的监管，而学校联系人则负责所对口学校的志愿活动。平台、学校联系人和旅行者的关系，类似于易趣里平台、商家和用户的关系。这种关系的连接强度，比263跳蚤市场(flea.263.net）的强，比携程的弱。