【培训总结】2012年7月21日东坝活力社区基金-培训内容分享 - LEAD阳光

培训目的：了解《6A》项目的设计、操作方式，扩大影响力，使更多的社区家庭受益

培训课程：整个培训分为三部分，第一《6A的课程介绍》，第二《如何选择A6讲师及讲师基本授课技巧介绍》，第三《从心出发谈家庭教育》

培训对象：从事家庭教育的培训者

培训时间：7月21日 9:30-16:30

培训地点：活力社区基金东坝社区活动中心

注：《6A的力量》简称《6A》

二、第一部分课程

1、培训概要

2、课程内容

3、《6A的力量》具体内容的培训

1、培训概要

1)培训课程：《关于6A课程的介绍》

2)培训讲师：张鑫尧——百度公司家庭教育爱心会负责人

3)培训时间：10:00-11:00

4)课件来源：所发视频+《6A》（书籍）

2、课程内容

1)开场分享经验——《6A》对父母教育方式的影响

课程受益者——徐妈妈称，自己以前是典型的暴力妈。在教孩子的过程中总是没有耐心。比如在教孩子做作业的时候，孩子不会，就打孩子。孩子们在外边都很活泼，可是回到家里却话很少。

参加了几期《6A的力量》课程后，徐妈妈渐渐受到影响，决定要改变自己的教育方式，现在徐妈妈很少打孩子，而是更耐心地教导孩子。

2)阐明6A的重要性——父母的一天，孩子的一生

对6A的理念，影响父母的行为，而父母平时的行为足以影响孩子的一生。你可以欺瞒一个骗子，也可以愚弄一个傻子，但你绝敷衍不了一个孩子。

第一，孩子可以观察到父母表情的细微变化

案例：爸爸妈妈因为争执而冷战，在回家的路上彼此都不说话。小孩子能够察觉到父亲的冷淡，误以为是自己的爸爸在生自己的气。

第二，父母是孩子的英雄，不必和其他人比较——成为英雄的关键在于行动

案例：爸爸妈妈在激烈吵架时，小孩子走上来说，不要吵了，我们是一家人。

3)点出影响孩子教育的两个家庭因素

第一，受到夫妻关系方面的影响。当自己孩子发生问题时，相当多的夫妻会互相抱怨、推脱责任，缺乏夫妻间的理解。

第二，受到父辈母辈方面的影响。在看待、处理关于教育孩子的事宜时，家长和自己的父母之间就无法统一意见，易产生分歧。

4)说明6A的概念

6A是指六大子女教育原则，帮你循序渐进地成为孩子的英雄，让孩子在你的爱与关心中塑造良好的品格。

如果把6个A比作一栋房子：

Ø接纳(Acceptance)——基础，就像房子的地基

父母无条件的接纳→建立孩子的安全感、归属感

案例

1.在成人的世界中接纳也一样重要，在工作中上司如果接纳下属，给予其适当的空间，下属往往能够发挥的很好。反之，事事挑剔的处女座上司令下属丧失了工作积极性。

2.接纳一定要是无条件的接纳。往往听到这样有条件的接纳“你如果这样，妈妈就不喜欢你了。”

Ø赞赏(Appreciation)——基础，就像房子的地基

父母的赞赏→建立孩子健康的自我形象

Ø关爱(Affection)——表达接纳和赞赏的途径，就像房子的墙

爱，是给孩子心灵的维他命。

案例

1．爱要表达出来：大人往往认为不用将爱说出口，孩子就能明白。实际上孩子往往是猜不出大人内心的想法的。一对父子三年不对话，孩子只在外人在场时喊声爸。

2．带过孩子在外面玩的父母都知道，刚松手让小孩子出去玩，孩子绝对像脱了缰的野马往外跑。但是过了1、2个小时孩子绝对跑回爸妈这，让爸妈亲亲神马的，增加爱的力量，然后接着跑走玩。就像小汽车行驶了一段就要加油一样。无论是小孩子还是大一点的孩子都需要父母的关爱。

Ø时间(Availability)——表达接纳和赞赏的途径，就像房子的墙

父母一定要付出时间，用爱影响孩子

案例

1．有些家长往往推卸责任称工作忙，时间不够用，没时间陪孩子。时间不够用只能说明你没有合理安排时间。什么是重要的，什么是次要的，作为家长的我们心里应该很明确。

Ø责任(Accountability)——就像房顶

用你的责任，来培养孩子的自控力、判断力、责任心

案例

1.真正的责任心是需要爱来支撑的

曾听到一个男孩对一个女孩说，我会对你负责，所以我会娶你。这绝不是真正的责任心。

Ø权威(Authority)——有了爱之后，才能有权威，就像房顶

爱与管教的最佳平衡点

3、《6A的力量》具体内容的培训

培训时间：每周六10:00-11:30（课时1.5小时/节）

培训地点：活力社区中心

培训对象：针对家庭里的父母

培训讲师：百度公司家庭教育爱心会的讲师

三、第二部分课程

1、培训概要

2、分享6A课程的资料

3、做好家庭教育培训的关键

4、分析讨论讲师类型

5、课程内容

1、培训概要

1)培训课程：《如何选择A6讲师及讲师授课技巧》

2)培训讲师：李黎——百度人力培训团队

3)培训时间：11:00-12:00

2、分享6A课程的资料

1)讲师手册：包含授课的知识点和重点，供讲师备课和授课使用

2)学员手册：课前发放给学员（家长们），包含学习要点

3)课件PPT：授课时演示之用

4)课后作业：为保证培训效果，课后给家长留作业，让孩子在家长改善行为的过程中为其打分，下节课带来当堂讨论。

5)视频资料：所发视频

3、做好家庭教育培训的关键

1)助理做好课堂记录

2)师生互动>灌输教学=一同寻找家庭教育中最合理的方案

4、分析讨论讲师类型

1)家长喜欢什么样的讲师?——讲师的专业性和说服力

l有权威感的爸爸：学员多为妈妈们

l和蔼妈妈

l具有亲和力的讲师：善于倾听、能够给予家长中肯的建议

2)如何和家长建立信任？

l讲师要认真地自我介绍

l要倾听家长的需求

l对家长们有所了

3)如何引导家长主动发言？

l可以借助活动中心工作人员的帮助：工作人员接触家长们较多，由他们来破冰，一般能够起到活跃气氛的作用

4)如何让我们传导的内容更有说服力？

l利用PPT来演示，借助案例来说服——忌讳简单地念PPT

5)如何保证课程最终的收益？

5、课程内容

1)培训讲师的角色定位——引导员

teacher →trainer → facilitator

2)从结果出发设计课程

l成人学习原理

l关键问题

l相同的目标属性

l成人学习原理

a)成人必须想学才能学

b)成人只学他们认为需要的东西

c)成人喜欢在做中学

d)成人在解决问题过程中学习

e)成人在学习中喜欢运用过去的经验

f)成人在非正式的环境中学习最有成效

l关键问题

a)这个课给谁上？——培训对象

b)为什么要上？——培训目的

c)最终（下课时）学到什么程度？——课程终极目标

d)每个阶段解决什么问题？——阶段性目标

e)每个阶段需要传承哪些知识点？——学习要点

f)用什么方式来传递？——学习活动

l相同的目标属性

a)Why：让他认同

b)What：让他知道/理解

c)How：让他会做

3)课堂讲解技术

l学习螺旋

l把枯燥的内容讲生动

l如何借助PPT辅助讲解

l学习螺旋：激发兴趣→提供信息→加工处理、启发思考→啊哈！得出结论→促使实践

a)关于激发兴趣

“为什么孩子不听家长的话？”“我的孩子也是呢，怎么回事啊？”

b)关于加工处理，启发思考

“你是怎么做的呢” 利用案例，再整合加入知识点

l把枯燥的内容讲生动：

a)通俗化：比喻，类比

b)具体化：描述，举例，数据

c)形象化：图示，表格

d)有用：找到应用环境

e)站在对方角度讲解

l如何借助PPT辅助讲解

a)跟学员思路一致

b)避免照本宣科

c)PPT设计体现学习规律

讲解前激发兴趣PPT→ 一页体现一个主题 → 供给学员思考的原材料→ 结论在后→ 有总结、提炼、概括

4)有效互动与问题应对

l互动的好处

l常用的互动手段

l有效的提问

l应对问题的技巧

l处理麻烦问题的原则

l互动的好处

a)最好的引发和保持学员兴趣和注意力的方法

b)当学员投入在自己的学习中时，讲师可以有机会观察指导学员

c)变换课程节奏，避免单调培训方式

d)有些内向、腼腆的学员在小组中更自在

e)使学员感到自己对学习过程中有主动权并产生成就感

l常用的互动手段

a)案例分析

b)小组讨论

c)游戏——相互建立信任，活跃气氛

d)角色扮演——难度高

e)提问——最常用最核心的技巧，提问内容可参考讲师手册

l有效的提问

a)了解更多不同的想法——开放式问题

“你怎么看这件事”

b)给予限制条件，引导思考——引导式问题

“从塑造孩子责任感的角度，你觉得这个案例中的妈妈做得怎么样？”

c)确认结论，锁定范围——封闭式问题

“你是不是觉得这个妈妈处理得不好”

l应对问题的技巧

a)护理提问

b)聆听提问

c)面向所有听众回答——大多数讲师的固病是，在回答一位学员的问题时，就忽略了其他所有听众

d)积极回应听众

l处理麻烦问题的原则

a)不跟学员冲突——讲师一定要能够压住自己的性子

b)回应一切问题——否之，学员将不会再问

c)认可感受

d)坦诚相见——不会就是不会，不要不懂装懂

e)避免决断——分析不同做法的结果，你可以将每种做法的结果解释给家长，而不是一句话“这个一定是对的。”

5)讲师礼仪

l讲师基本礼仪

a)穿着

b)站姿

c)语速——语速一定要慢

l经验总结

a)先声夺人：好的开始是成功的一半

b)穿插互动：打破僵局，引发共鸣——参考讲师手册

c)多举案例：事实胜于雄辩

d)认真倾听：这是一种尊重和理解

e)积极回应：解决问题，树立“权威”——权威不是决断，而是帮学员们分析

四、第三部分课程《从心出发谈家庭教育》

课程内容比较抽象，暂无分享