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标题: 28号阳光志愿者培训 - 商业顾问志愿者项目 [打印本页]

作者: 加肥猫    时间: 2007-9-24 03:18
标题: 28号阳光志愿者培训 - 商业顾问志愿者项目
28号阳光志愿者培训 - 商业顾问志愿者项目 jxu964 2003-09-29 00:37


参加的志愿者有:张燕妮,陈亚楠,田天,彭海,王燕,刘丽萍,Christine,林海,杨晓洋,蒋宁,王硕,姚蕾,周毅杰,陈岩,许沁

主讲人: Irene,国际青年成就组织,项目总监
Kent,国际青年成就组织,北京负责人

培训内容:

1. 国际青年成就组织(Junior Achievement,简称JA)成立于1919年,是总部设在美国的非盈利组织,宗旨是培养年轻人的自由竞争意识,鼓励孩子们了解商业和经济学知识,提高他们的生活质量。JA的资金大部分来源于企业捐助, JA各个项目的志愿者也来源于商业领域。JA起源于为了企业需要和学生愿望一致而设立的Student Company,在15周内由年轻人们从开立到清算真正操作一家公司,通过发行股票的收入来运作,这也是现在仍然运行的公司项目。例如今年JA在北师大附中指导的个性化T-shirt的公司项目,孩子们从生产印有图案的T-shirt开始,进行产品设计,market research,把公司分为production,finance, HR, marketing 4个部门,不巧正赶上非典,天气逐渐变热,产品由T-shirt改为适合SARS的防护服,共生产了1200件,其中师生认购了1000余件,防护服全部捐到了宣武医院,这也是令Irene和Kent很是骄傲的一个项目。

2. JA中国是2001年成立的,将JA的项目本土化,项目运作主要有volunteer recruitment, training for volunteers, implementation, program support, program evaluation 几步。JA的课程通常是周一到周五的工作日,每次1小时,每周一次,采用2-3人grouping讲课的方式,和我们团队的team-mentoring类似。商业顾问的责任是上课,也是作孩子们的role model,和学校的老师沟通,了解讲课的反馈,也和同group的人沟通讲课内容和技巧。

3. 除了适合五年级小学生的One World,适合高中和大学生的MESE,公司项目,还有国际市场(International Marketplace) - 这也是阳光志愿者即将开展的商业顾问项目。国际市场是10小时的课程,志愿者们2 - 4人一组,志愿者上课前要接受3小时的培训,课下准备15小时,商业知识方面的培训如果需要也会考虑安排。国际市场课程是由GE Foundation赞助的,有一套结合生活中实际案例的教材,商业顾问和学生有不同的书,孩子们学完了还会有商业顾问和JA签名的certificate, 和书签、姓名牌等精致的东东。 JA计划今明两年在北京和上海开300个班讲授国际市场课程。 - 我们计划先在少管所开设国际市场课程,条件成熟的时候再引入公司项目,当然这要看少管所孩子们的接受度和兴趣,尝试一下先。阳光志愿者会在十一后的一个周末组织3小时的商业顾问培训,然后10月底去少管所讲国际市场课程。

4. Q&A部分:

- 成功的商业顾问所需要掌握的技能:了解学生特点,掌握课堂管理技巧,presentation skill,课程准备四方面。JA会提供做好的PowerPoint, 以及计划中的教学参考文章。讲课不必拘泥于教师用书,可以结合我们身边的案例,比如说第一课有比萨饼的例子,JA曾换成了丽华快餐,但发现有的偏僻学校的孩子们还是不知道。- 强烈建议换成馅饼,还有后边有星巴克的例子,建议换成大碗茶,通俗易懂,呵呵。国际市场课程面对的孩子们的共同特点:知道一些,但不知道很多,又想装出什么都知道,非常希望得到别人的认同。presentation skill方面,是因人而异的,有的志愿者太friendly了,孩子们会觉得好欺负,不听课了。值得一提的是,JA不允许商业顾问和某一个孩子单独在一起,不论男生女生。讲课前5分钟时总结上一堂课内容,最后5分钟是总结本堂课内容,可以叫孩子们起来总结。建议商业顾问讲课时在教室走动,pay attention to all the people,把表放在桌子上,准时不压堂,注意manner不要有小动作,写板书尽量整齐等。

- 如果遇到不支持讲课的学生,沟通方法:把调皮的孩子分开,坐到教室的不同位置,防止他们说话;志愿者坐在孩子们中间;课下和调皮孩子沟通,了解问题所在;让调皮的孩子承担一点课堂工作,让他们体会一下有人不听讲,老师是什么心情;看看孩子们对什么事有兴趣,多沟通。

- 商业顾问需要对课程本身十分了解吗?因为国际市场是结合生活中的例子,讲最基本的商业和经济学知识,难度不大,只要20岁以上的志愿者就可以讲。如果大家需要经济学原理的培训,Irene愿意在今后为大家作。国际市场的课本已经过老师们的修改,没有和孩子们现行教材冲突的地方。

课堂管理方面,当不知道的时候,不建议直接说不知道,会影响偶们在孩子们心中的光辉形象,建议说:

*这是一个很好的问题,其他同学有什么好建议吗?同时自己一边思考。可以作为课堂讨论,如果还是答不出来,可以作为作业,下一堂课回答。
*这是一个很好的问题,但今天的课程内容紧,不是三言两语能回答的,能下课讨论吗?
*这是一个很好的问题,(如果教室有老师或其他商业顾问),你们有什么好的想法吗?- 所以建议每次课有2人去。

- 每人的讲课方式不同,孩子们是否能接受:没问题,不同的商业顾问给孩子们举不同的例子,和他们分享不同的商业经验,有新鲜感,不同的志愿者反而会更好,另外,也鼓励商业顾问自己想例子,设计活动。

- 案例共享:鉴于JA相关的案例网站要本学期才能建好,建议商业顾问们可以在偶们的论坛里开辟商业顾问team discussion帖子,共享案例和讲课经验。案例最好是日常能接触到的东西,讲讲热点是什么,我的观点是什么就很好了,再通过活动把基本的商业知识教给孩子们。




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回复1: Jane写报告的效率一直很高~    chenyan 2003-09-29 10:05

敬仰中


回复2: 嗯    阳光小麦 2003-09-29 10:16

估计是工作中磨练出来的


回复3: Jane    yserena 2003-09-29 13:01

so cool!
good job


回复4: Jane好厉害    ribbon68 2003-09-29 15:50

佩服佩服,效率如此之高,快手也!


回复5: 遭到大家的表扬,真是惭愧    jxu964 2003-09-29 22:28

不过确实练习过几次两三天写几十页的东西,中文英文写得我直恶心,倒很希望下次写报告的美差大家能踊跃报名啊,这样吧,下次JA培训,招募写报告的志愿者先!




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